2016年6月20日—21日,北京华奕天启管理咨询领导力、执行力首席专家邱柏森老师,受邀为人福医药进行为期两天的《中层领导能力提升》课程培训,获得圆满成功。
在培训前,邱柏森老师根据客户需求认真调研,从领导者的角色认知、领导艺术、责任力与执行力、沟通技巧四个模块出发,制定有针对性的课程大纲,目的只为全面提升学员的领导技能。
培训课程中,邱柏森老师采用视频 案例教学 分组讨论的形式,使学员们明确了管理者的角色与职责,掌握了如何进行部门的管理及沟通协调,如何发挥管理者的领导作用,激励引导下属员工,提升员工执行力。
在教练技术下属辅导环节中,邱柏森老师通过大量的视频案例分析,使学员深刻领悟教练的四大功能、五大信念以及做为教练应具备的素质等重点内容。对于如何使自己向教练的方向修炼和发展,邱柏森老师详细讲解了教练技术的系统思维、结果框架、转移结果、改变框架、ORID的聚焦式会话法、发问技巧、倾听技巧、回应技巧、区分技巧等知识点,为保证学员现场就能记住和吸收,每一个环节都配合做练习。
邱柏森老师课程形式活泼,氛围活跃,充分调动学员积极性,由实操案例入手,每个环节在知识讲解之后立即开展了实操训练,每个训练环节结束之后都进行了针对性的点评辅导,学员积极参与案列研讨、分析,使授课内容在理论上得到充分理解,在工作中也能落地实施。