山东
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编号 17432

郭焘榕老师

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郭焘榕

擅长领域：
客户服务
MBA
酒店管理
总经理
创新管理

擅长行业：

下载简介

简介

郭焘榕先生，MBA，8L服务创始人，酒店服务专家。具有多年的大型酒店管理实操经验和专职咨询工作经验，曾担任王氏餐饮集团公司总经理、红顶国际人文艺术集团培训总经理，东海鲜餐饮连锁公司培训总经理，等重要职务。并担任山东心连心餐饮连锁公司顾问、山东菜馆、喜洋洋餐饮公司、河北枫林阁餐饮集团等多家大中型企业集团顾问，擅长酒店创新经营、酒店创新管理、酒店创新服务、企业策划，特别在酒店服务等方面有很丰富的实操经历。多次在权威餐饮杂志《东方美食》发表文章《祝福语服务的运用》、《服务的威力》……。曾为20多家酒店进行过综合或专题管理诊断咨询服务，为多家酒店做过酒店服务等方面的内训和公开培训。目前开发的8L服务模式，受到企业的广泛关注。


培训特长：

----顶级服务八大利器―8L服务 　　
----微笑服务 　　
----细节服务 　　
----祝福语服务 　　
----创新金钥匙服务

部分客户

王氏餐饮集团 　　
红顶国际人文艺术酒店 　　
东海鲜餐饮连锁 　　
心连心餐饮连锁 　　
山东菜馆 　　
喜洋洋餐饮 　　
枫林阁餐饮 　　
宏远公司 　　
高成公司 　　
垦利宾馆 　　
纯梁酒店 　　
国际金融酒店 　　
富华饭店 　　......

客户评价

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