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范礼

擅长领域：

职业素养

工商管理

培训师

人际沟通

服务礼仪

擅长行业：

批发零售

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身份资质

范礼，中国人民大学工商管理硕士，鹏翔企业管理顾问公司首席礼仪培训师，中国礼仪文化研究会理事，全国电视栏目《前沿讲座》主讲嘉宾，北京千轩培训机构高级讲师，北京莱克莱蒙国际技术顾问有限公司特聘讲师。现就职于石家庄铁道学院，职称为副教授。拥十一年企事业单位培训经验，多年一直从事人际沟通、服务礼仪、商务礼仪等课程的教学。常年给铁道部专运处在中央领导专列上服务的人员，进行服务意识和服务礼仪的培训。现为多家著名企业的培训顾问,听课学员已达数万人。讲课风格活泼，课堂气氛活跃，至今培训满意度效果评估满意率保持为95%以上。

擅长课题

《赢在服务》
《公务礼仪》
《服务意识与礼仪规范》
《商务礼仪与职业形象》
《卓越的客户沟通与服务》
《员工职业化塑造与提升

部分客户

政府机关部门：国家税务总局、国资委、河北省委党校、北京朝阳区政府、等
银行电信部门：河北铁通公司、中国电信衡水分公司、等
医疗卫生部门：中央直属北戴河疗养院、中美合资国际眼病医疗中心、等
工矿企业部门：中美合资斯必克冷却技术有限公司、神华集团、等
酒店服务部门：北京生达大酒店、天津吉利大厦、河北金融大厦、等

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