高飞

曾任：中国建设银行云南省分行 网点负责人

曾任：中国建设银行云南省分行 内训师

现任：国家开发投资集团（央企中唯一投资控股公司）讲师

高级经济师

云培联常务副会长

MT模型思维学院认证讲师

《情境高尔夫-向下管理》认证讲师

ACI认证高级职业培训师

ACI认证高级课程设计师

SPOT团队引导技术认证讲师

银行中基层管理能力提升系列
《银行中基层管理能力提升之目标分解与计划执行》（返聘率高）
《银行中基层管理能力提升之问题分析与解决》
《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》（建行多期返聘）
《高竞争时代的银行员工情绪与压力管理课》（返聘率高）
《管理者职业生涯规划和职业成长画布探索工作坊》
《情境管理高尔夫-中基层管理者成长之路》
银行管理能力打造系列
《银行管理者高情商沟通技巧》（农商行多期返聘）
《结构化思维与表达能力提升》（返聘率高）
《银行管理者高效表达技巧》
《银行管理者结构化思维提升》
《银行管理者高效汇报技巧》
《银行管理者时间管理能力提升课》

从实战出发。总结了20多年的银行实战经验，针对银行情境进行内容安排和学习活动设计，让学员学得到、用得上。
给实用工具。提供多种实用工具及技巧，便于学员在不同的场景下灵活使用。
重思维启发。讲清楚底层逻辑，从思维的层面激发学员的思考和成长。
能吸引学员。有演讲冠军的良好表达功底，对课程内容演绎生动，同时善于运用多种学习活动，引导学员进入深度学习状态。

• 《AI辅助银行高效办公实战课》[2025-02-11]

金融类：建设银行云南省分行 建设银行廊坊分行（返聘4期） 建设银行大理分行

中国银行云南省分行 中国银行杭州市分行 工商银行云南省分行 （返聘3期）

工商银行广东省分行 工商银行湛江分行 中信银行上海分行 恒丰银行昆明分行

平安银行昆明分行 上海农商银行 江苏农商银行 重庆银行 邮储银行广州分行 （返聘2期）

秦皇岛银行 深圳兴邦金租 等

央国企类：国家开发投资集团 国家能源集团江苏省公司 国家能源集团科技环保公司

国投工程检验检测有限公司 中建八局二公司 国投大朝山水电开发有限公司

国投云南新能源有限公司 首钢股份 国投甘肃新能源有限公司 国投湄洲湾电厂

云投集团 中国电信云南省公司 中国电信昆明市公司 中移铁通云南省公司

南方电网云南分公司 中国水务华东区域总部 中交资管云南区域总部 元翔福州空港

中国核工业集团 中煤集团 湖南农业发展集团 云南锡业集团 邵阳邮政等

其他：鑫联环保 广东宏石激光 等

高飞老师的中基层管理能力提升课程内容相当接地气，重实战重落地，其中的员工分类管理方法和目标分解三动作让很多学员豁然开朗，解决了长久无法解开的难题，参训学员纷纷表示很有收获，一定要多多实践学到的方法和工具。

——江苏农商银行培训负责人

员工反馈说和别的老师不一样，学习轻松愉快，并且内容就是他们需要的，高飞老师的银行管理课程很落地，并且根据不同需要进行针对性的设计，还得到我们分行领导的高度评价。

——工商银行云南分行培训经理

高飞老师的支行长能力提升课程大量运用情境研讨和案例分析，学员参与性很强，大家在过程中真正动手实操、在讨论中领会知识的精髓，互相交流实战经验，参训各位行长评价是真正解决问题的课程。

——上海农商银行培训负责人

参加完培训，学员把学到的投诉处理六步法等方法用到了工作中，对工作推进和问题处理非常有效。

—秦皇岛银行人力部经理

参训学员都喜欢高飞老师的课程，因为他的课程一方面很专业落地，有工具有模板，更重要的是课堂氛围很好，在老师的带领下，大家共创共识，相互激发，有了很多思想的火花和新招数，对工作的开展很有启发。

——恒丰银行昆明分行培训负责人

高飞老师拥有近20年国有银行中基层岗位经验及超过10年的银行内训历程。他成功将实战经验转化为课程开发，为银行管理者提供超过500场能力提升培训，好评率超95%。在2001-2003年间，他组建昆明金星支行，通过精细化管理、员工分类管理、柔性激励及渗透式营销，两年内实现存贷款规模破亿，并培养出1名支行长及2名业务主管，形成员工成长梯队打造体系。

【实战经验】
1、《银行管理者技能提升课程》系列培训-讲授200+场，覆盖学员5000人以上，课程超过94%被评为优秀
为建设银行中基层管理人员讲授《银行管理者表达能力提升》、《如何做好高效汇报》《银行基层营销活动策划能力提升》等十多个专题，讲授超过200场，覆盖学员5000人以上，课程超过96%被评为优秀。因为知识广博，授课风格活泼，课堂气氛活跃积极，受到学员的喜爱和热烈欢迎，所讲述的《结构化思维能力进阶》是内训师返聘率最高的课程之一。
曾经3次担任建设银行中基层能力素养提升项目主训导师，负责管理能力素养培训内容策划和课程交付，为478名中基层管理者进行培训，项目中交付课程超过80天，其中一期项目被评为总行优秀培训项目。
2、支行长类管理能力提升课程培训-超过200场，学员超过3000+，课堂反馈为优秀的比率达到95%以上
2006-2007年，负责落实“支行长能力提升新星计划“，对各层级支行长进行管理能力提升培训，讲授《支行长能力提升之团队管理与梯队建设》、《支行长能力提升之目标分解与计划执行》等课程超过110场，覆盖学员1500+人，因为具有丰富的支行工作和管理实战经验，课程中采用大量的银行案例，对学员具有极强的指导性，课程满意度超过95%。
针对2012-2014年开展的管理人才梯队建设项目，负责辖内后备干部和支行长轮训，讲授《银行团队管理能力提升》、《银行管理能力提升之问题分析和解决》等课程超过90场，同时负责培训内容的落地辅导和支持，累计在基层支行辅导超400小时，和基层行共同解决管理类问题超过100个。
3、银行中基层管理能力提升实战课程培训—超过100场，学员超过2000+，好评率在95%以上
依托于深厚的支行管理实战经验，根据银行的课程需求，为工商银行云南省分行（培训主题：《银行中基层管理能力提升之团队管理与计划执行》、学员层次：各级支行长和中层、人数100+、返聘3期、好评率97%）、建设银行河北省分行（培训主题：《目标分解和计划执行》、学员层次：各级中层干部、人数200+、返聘4期、好评率95%）、邮储银行广东省分行（培训主题：《银行员工情绪与压力管理课》、学员层次：中层干部和骨干员工、人数100+、返聘2期、好评率97%）、恒丰银行、平安银行、上海农商银行、重庆银行等十数家银行提供中基层管理能力提升课程。在课程中大量运用银行实操案例，结合可视化、引导技术、教练技术和情境实操等教学方法，课程得到参训人员的普遍喜爱，保持非常优秀的培训效果，返聘率在70%以上。

【理论体系】
高飞老师在银行中基层管理能力提升课程的研发中，创新提出了以假设驱动的“界分编”问题解决模型、TSCEG 目标分解与计划执行模型、银行管理者三维四象限沟通模型等理论和模型，让课程具备足够的专业性和实用性。

以假设驱动的界分编问题解决模型 银行管理者三维四象限沟通模型

TSCEG 目标分解与计划执行模型