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李丽萍

ACI注册国际礼仪培训师

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身份资质

李丽萍老师曾任职于中国南方航空股份有限公司担任客舱乘务长、主飞国际航线。并担任乘务部培训教员、参与航空公司内部礼仪培训、头等舱乘务员培训以及南航部门岗前技能训等。拥有丰富的教学经验。并为多家企事业单位和政府单位提供礼仪培训和咨询顾问服务。她的课程丰富而生动，其独特的训导方式，极具挑战性。课题讲解从人性学习特点的全面角度（想、说、做)三方面入手，力求让学员在每个问题上不但知其然更要知其所以然，以达到内在理解与外在认识的统一结合。理解与实践相结合、课堂讲授与学员互动体验相结合，让学员的言行更加规范化、专业化、高效化、形成务实的培训效果。同时配合大量有较强实操性的方法方案，进而真正保证课程教授内容更好的落地执行性，深受学员和企业好评。

擅长课题

商务接待拜访礼仪
葡萄酒礼仪、侍酒礼仪
西餐礼仪
魅力形象塑造、仪表礼仪、
服务接待礼仪
客户投诉处理
电话礼仪、名片礼仪
服务沟通技巧

风格特色

中国南方航空公司乘务长企业内训师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
WSET西方葡萄酒与烈酒协会高级品酒师
国务院国资委中国人才委员会高级礼仪培训师
环球礼仪商学院高级礼仪培训师
上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师
环球礼仪培训网在线讲师

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