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身份资质
光明世界阅读智库专家
中国人民大学商学院特邀讲师
中国科学院心理研究所特邀讲师
曾任诺基亚中国培训学院副院长
英国performance consuIting 二级认证 n2012年起聚焦问题解决的研究与实践
辅导案例30000+个 (企业、家庭、学校)
典型案例
北京某外企财务团队因为一些人员之间沟通误会，造成整个部门陷入瘫痪状态。主管找 了很多专家诊断、咨询，但效果甚微。
有解 2 天的培训，这个团队“旧貌换新颜”。团队成员体验、收获了欣赏、倾听、信任、 改变的力量和信心。在看清事实的基础上，他们都有一颗热忱的心，都善于表达，都对团队 拥有较高期望。他们互相拥抱，互诉误会与猜忌，一个个都打开了心扉、都成为了事业的好 伙伴。
培训后的团队重现了欢声笑语，欣赏、信任成为团队文化的主题词。主管和人力资源决 定把有解作为公司文化，定期对公司各部门的员工进行培训。
案例 2：保险公司团队主动承诺绩效提升 40%，令公司副总惊讶：
培训过程中，团队开始相互抱怨考核机制不好，抱怨 KPI 很难达到，抱怨其他的部门 不配合，抱怨自己的资源不够等等。
两天的培训，从解决问题的心智模式的调谐，到解决问题的能力建设，再到有解问题解 决的方法，全班 80 位学员，来自各个部门，大家首先确定了问题，再对问题的相关人进行 分组，大家解决问题中把自己放到影响圈而不是关注圈，主动承担任务，从问题思维到目标 思维，发现解决问题的过程不仅非常高效，还非常愉快。每个组的问题都得到系统的解决。
其中一个小组全组组员集体上台分享案例成果，他们找到了解决方案， 绩效可以提升 40%，领导感到很惊讶，多次确认“你们真的可以做到？”他们坚定地说“没问
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