147人看过
编号 1130019
147人看过
关于我们 | 商务合作 | 服务条款 | 法律声明 | 隐私保护 | 广告服务 | 招聘英才 | 友情链接 | 站点地图 | 联系我们| 使用帮助
身份资质
亚洲航空发展研究会研究员
深圳礼仪文化促进会创始副会长
全球礼学应用大会连续四届演讲嘉宾
全国专业人才库礼仪专家委员会委员
上海交大深圳研究院公务礼仪课程特邀讲师
中央党校行政管理培训中心《公务礼仪》讲师
教育部CVCC礼仪师资认证培训班核心讲师、考评员
中科院国际组织后备人员培训班《国际礼仪》课程讲师
IPA国际注册高级礼仪培训师认证班核心导师、认证评委
全国干部培训基地西安交通大学《公务礼仪》课程常年讲师
擅长课题
《国际商务礼仪》
《公务礼仪与政务服务》
《管理者的形象管理》
《商务礼仪与高情商沟通》
《职场商务礼仪》
《政务礼仪之国宴接待》
《教师礼仪与职业素养》
地产、景区 、医院行业定制课程：
《五星服务礼仪》
《体验经济时代的可视化高品质服务》
《医者仁心—医护服务礼仪》
《景区面客岗服务质量提升》
风格特色
部分客户
更多简介
2010年全国民族自治区科学发展经验交流会政务接待礼仪培训教练
2010年第十六届国际旅游文化节（广东）接待服务礼仪培训教练
2011年第24届广东省民族运动会”贵宾接待服务培训教练
2011年第二十六届世界大学生夏季运动会（深圳）颁奖志愿者培训核心讲师
2013年第十二届全国运动会（沈阳）颁奖礼宾礼仪及志愿者培训教练
2014年深圳华强文化产业集团方特景区制作《景区服务标准手册》案场轮训90天
2014年曲江文产西安城墙景区制作《景区SOP服务手册》案场轮训60天
2014年西安市临潼华清池景区《五A级景区服务质量提升》案场轮训27天
2015年全国文明单位西安市房管局《优质服务仪标准手册》案场轮训30天
2016年广东珠海国税局制作《税务工作者服务礼仪标准手册》案场辅导轮训60天
2016年首届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会服务接待礼仪培训导师
2017年中国知名品牌东鹏陶瓷制作《优秀门店VIP客户服务标准手册》轮训15天
2018年国内知名品牌简一瓷砖制作《VIP客户服务标准手册》轮训15天
2018年中国茶业著名品牌八马集团全国旗舰店制作《星级门店服务质量标准手册》项目团队案场辅导轮训180天
2019年11月受邀为深圳东部公交集团、深圳巴士集团服务质量提升千人培训
2020年第十四届全国冬运会（海拉尔）颁奖礼仪服务志愿者教练
2020年第二十七届农高会高端会务接待项目主训师
2021年第十四届全运会颁奖礼仪服务志愿者培训主训师目前项目进行中…
客户评价