北京

7432人看过

编号 1009158

暂无评分

赵孟季

职业培训师

擅长领域：

客户服务

呼叫中心

客户服务

沟通技巧

投诉处理

语音语调

质量管理

现场管理

TTT

企业内训师

呼叫中心管理

擅长行业：

金融保险

通信电子家电

政府公共

下载简介

评价讲师

主页主讲课程(0) 授课案例(23) 授课视频(6) 客户评价(1) 课件(1) 文章(0) 著作(2)

赵孟季的案例

南方航空投诉处理技能提升培训

赵孟季　案例发生时间：2018-10-23 浏览：116

2018年10月受南方航空公司邀请，前往广州南航总部为其客服中心员工开展投诉技能提升培训

主题类别：客户服务

评论

讲师信息

认证信息：
性别：男
常住地：北京市
擅长行业：金融保险通信电子家电政府公共
擅长领域：客户服务
擅长方向：呼叫中心客户服务沟通技巧投诉处理语音语调质量管理现场管理 TTT 企业内训师呼叫中心管理
讲师编号：1009158

课件

0人评价商务礼仪事务201...

讲师视频

赵孟季的授课视频

热门公开课

培训效果评估：

0.00分 0人评论

6个已审核视频

1个已鉴证学历

1个已鉴证履历

0个已鉴证案例

认证：

实名认证

讲师认证