用户投诉

授课老师：待定 1600元 6小时 用户投诉及处理技巧

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力与个人的职业生涯 ★ 客户服务：态度决定一切 2、服...

关键字：客户服务 投诉 抱怨

开课计划：

• 上海市 2010-01-18

授课老师：待定 1600元 6小时 用户投诉及处理技巧

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力与个人的职业生涯 ★ 客户服务：...

关键字：客户服务 用户投诉

开课计划：

• 上海市 2009-12-25

授课老师：待定 0元 12小时 DesignThinking-创新设计思维方法工具训练

课程大纲 课程暖场 开场破冰：讲师资质和经历介绍，建立链接 教学共识：对课程的特色和学习目标进行澄清，达成共识 进入状态：公布积分机制，构建团队PK 氛围，激发学员学习动力 ...

关键字：创新设计思维方法工具训练

开课计划：

• 上海市 2024-09-26

授课老师：待定 0元 14小时 采购市场开发与供应商日常管理

1. 采购全过程 * 采购全过程的10大步骤及工作内容 * 每一采购步骤对结果的影响 * 采购过程的组织者和参与者 2. 分析需求 * 收集内部初始需求和要求的工具和方法 * 完善和合理化需求的增值过程、工...

关键字：市场开发 供应商 绩效考核

开课计划：

• 上海市 2020-01-16
• 成都市 2020-03-19
• 上海市 2020-05-21
• 北京市 2020-06-04
• 成都市 2020-06-11
• 上海市 2020-08-20
• 上海市 2020-11-02
• 北京市 2020-11-12

授课老师：待定 29800元 50小时 2019未来科技创新加速营

需求设计   大数据下的用户需求分析——构建用户画像   慧眼“同”见——设计大师眼中的用户需求   典型用户需求分析——新中产、新生代和小镇居民   Workshop 美学...

关键字：同济 创新 设计 科技 产业

开课计划：

• 上海市 2019-06-08

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