消费者,从法律意义上讲,消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。也就是说,他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售,这是消费者最本质的一个特点。从生物上讲,消费者也是自然界中的一个生物群落,异养型生物,生物系统构成成分之一。包括草食动物和食肉动物,即被称为消费者。
《消费者业务提升班:以消费者为中心、机会高效变现、精细化可持续的2C业务体系》 [课程背景] 消费者个体由于地域、文化、收入水平的不同而具有差异性,近年来全球经济、政治、技术的快速蜕变导致消费者的认知、行...
课程背景 研究消费者行为一定和福尔摩斯探案一样扣人心弦,不过它却是用来帮助解决这种类型的问题的:第一,为什么女性和男性会为了改善自己的容貌,可以忍受整容手术的痛苦?第二,一家公司如何利用互联网来对一位...
一.营销的本质—改变态度—改变行为 1.改变客户与消费者的态度 2.改变合作伙伴的态度 3.改变员工的态度 二.行为学—态度行为的公理 1.营销透视营销的问题:是否存在成功的营销策略?成功的营销经验可...
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课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[市场营销] | 破解消费者心理的黑匣子 | 待定 | 待定 | 0小时 |
[经营战略] | 消费者洞察(BMC 02) | 待定 | 待定 | 3小时 |
[市场营销] | 破解消费者心理的黑匣子 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 消费者行为与营销策略 | 王磊 | 待定 | 6小时 |
[市场营销] | 消费者行为与营销策略 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[市场营销] | BMC03----消费者洞察... | 汪老师 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 消费者心理破解 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 消费者行为学 | 李禹成 | ¥34000元 | 12小时 |
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[市场营销] | 消费者行为学 | 待定 | 待定 | 6小时 |
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邀
需要:希望获得满足的一种期望 需求:需要的一种表现形式 动机:导致人们去做他们所做的事的一个过程 :消费者对现实状态与理想状态...
很不错的资料,深度分析了客户心理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
销售技巧根本是对客户需求的掌握,其基础是对心理的把握,销售理念中最重要的一点:挖掘消费者内心真正的需求,从而为他们提供切实的解决...
台湾福尔曼全人教育机构 简 介 一、缘起 ...
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武汉金升教育咨询有限公司成立于2003年,位于交通便利的武昌...
李定勋老师,企业战略专家, 上海瀚商管理咨询公司 总经理 ...