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《韩鹏杰讲道德经》 篇 章节 名称 开篇 第一讲 老子其人 第二讲 老子其书(上) ...
【课程费用】2800元/人 (含授课费、资料费、午餐等) 【课程背景】 在从事客户服务之前,我们首先要搞清楚几个关键性的问题:什么是服务?它和客户服务有区别吗?服务是产品吗?服务是有偿吗? “服务营销”是把...
【课程背景】 在从事客户服务之前,我们首先要搞清楚几个关键性的问题:什么是服务?它和客户服务有区别吗?服务是产品吗?服务是有偿吗? “服务营销”是把服务当作产品营销出去的系列行为?还把服务当作一种有效的营销手...
【课程费用】2800元/人 (含授课费、资料费、午餐等) 【课程背景】 在从事客户服务之前,我们首先要搞清楚几个关键性的问题:什么是服务?它和客户服务有区别吗?服务是产品吗?服务是有偿吗? “服务营销”是把...
第一天:模块一 优秀管理者的素质模型和角色认知 一:解读管理误区及风险点---下属的三级心理对抗 1. 案例分析:忙碌且不讨好的领导 2...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[生产管理] | 精益生产、降低成本 | 田老师 | 待定 | 30小时 |
[生产管理] | PMC生产计划与物料控制实务 | 田老师 | 待定 | 12小时 |
[经营战略] | 中小企业的生存之道 | 高鹏 | 待定 | 16小时 |
[生产管理] | 降低制造成本的利器――5S技... | 高鹏 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | 赢在销售队伍管理 | 待定 | ¥34000元 | 12小时 |
[客户服务] | 客户服务管理的智慧与艺术 | 陈老师 | 待定 | 12小时 |
[经营战略] | 企业公共关系与危机管理 | 王教授张老师周教授 | 待定 | 14小时 |
[生产管理] | 车间可视化管理实务 | 朱老师魏老师张老师 | 待定 | 7小时 |
[生产管理] | 车间主管技能提升 | 张老师李老师 | 待定 | 7小时 |
[培训发展] | 行动学习引导师培养-点燃团队... | 待定 | 待定 | 12小时 |
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HR人力资源管理工具――考核激励类
HR人力资源管理工具――培训发展类
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让储备人才保持积极的心态,同时认清 自己作为基层管理干部的角色,快速进入工 作状态,掌握工作重点。
客户管理课程讲解过程中可以加入的100个游戏,可以互动和活跃气氛,提升培训效果
框架: 一个基本思想:全面管理控制 二个基本方法:目标分解;日清 三个支持系统:目标系统;日清系统;激励系统中国最...
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中心的主要任务:通过广泛联系企事业单位管理者和学术理论界、教...
北京大学继续教育部是负责统筹、协调、组织和管理北京大学全校成...
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