主题方向:客户服务 培训预算:待定 发布时间:2015-06-23
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
需求方是一家汽车研发、制造、销售的企业,此次是对内部公寓的管理员进行的一次培训。
培训内容:内部公寓与快捷酒店的运营模式相似,管理员应该注意自身的服务,让员工住着舒心,所以要进行此次培训。课程中要涉及到服务流程、服务的注意事项、个人服务意识与素质的提高这些内容。
培训时间、时长:7月10-15日,1天
讲师要求:郑州本地的老师优先考虑。
解决方案( How)
暂无
暂无其他要求