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客服中心

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客服中心公开课

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课程名称 课程价格 开课时间
[北京市] 呼叫中心质量管理与应用 3600元 2011-12-15
[北京市] 呼叫(联络)中心战略管理与战略行动高级研习班 8800元 2011-07-08

客服中心内训课

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课程名称 培训师所在地
“3 1 5”诉解法则©的投诉处理技巧 郑州市
以绩效管理为核心的呼叫中心管理
客服中心培训 其它地区

客服中心培训师

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所在地 讲师名 擅长领域 擅长行业 加入时间
合肥市 王巍 销售管理 金融保险 通信电子家电 休闲旅游住宿 2011-07-12