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主管核心能力管理发展（PPT 8页）
做主管常犯的毛病（余世维）
主管人员的人际领导技能（PPT 60页）
主管人员建立经营共识训练
主管
主管考核范例（DOC 17页）
最高主管更替对公司价值与绩效的影响（DOC 63页）
主管核心才能发展训练
主管管理知识（电子书）
杰出主管管理实务（PPT 85页）
主管的角色与功能、技能与涵养（DOC 5页）
主管核心管理技能培训系列课程 （PPT 165页）
主管的工作技巧培训（3个PPT ）
主管八大基本教练（DOC 26页）
如何做一名出色的主管（DOC 25页）
怎样做主管（DOC 6页）
生
做主管常犯的毛病（电子书）
如何做一名出色的主管（PPS 127页）
如何做一名出色的主管（PPT 126页）
如何当好一线主管（DOC 44页）
xx保险转正教材_主顾开拓（ppt 18页）
技术术语之主板术语篇（doc 10页）
猪饲养标准（PDF 49页）
诸葛亮日记
诸葛亮的十堂哲学课
诸葛亮兵法（电子书）
诸葛亮日记电子书（电子书）
诸葛亮的十堂哲学课（电子书）
诸葛锦囊（DOC 64页）
论文：我国珠宝行业发展研究（DOC 15页）
轴承座（PPT 21页）
影响轴承寿命的因素及其控制（DOC 4页）
轴承的定期检查（DOC 7页）
周一清晨的员工课：员工的完美培训读本
周其仁：
周年庆策划十店同日庆新张六重福礼送到家（DOC 6页）
新天酒业重组上市方案（doc 15页）
安永国际咨询-衡阳华菱钢管有限公司重组上市建议书（ppt 31页）
华润集团架构重组之穷则变-变则通（PPT 49页）
现代人必须拥有的重要观念（PPT 102页）
重型车咨询报告（ppt 50页）
重塑员工 （DOC 23页）
“吉祥重庆”系列活动（doc 9页）
仲裁委员会裁决书（DOC 2页）
仲裁协议（DOC 2页）
骆超与大家共同探讨终端之战（doc 12页）
如何做精终端陈列（DOC 4页）
终端销售人员手册（DOC 8页）
终端促销人员招聘、培训、管理（PPT 31页）
忠诚营销（pdf 25页）
忠诚度与市场营销（doc 4页）
忠诚方案（pdf 6页）
忠诚胜于能力（PPT 51页）
atk中远项目建议书（英文ppt 97页）
中远法人治理结构报告（PPT 49页）
中友百
中油e星全球电子商务网商业计划书（ppt 54页）
中银国际-中国的半导体行业（pdf 48页）
中移动２００４年集团市场工作计划报告
中移动全球通品牌06年传播思路
中怡康-2004年6月中国农村彩电市场报告（ppt 70页）
中国中药行业研究报告（PDF 75页）
中药注册技术要求及申报资料的整理（药学部分）（PPT 56页）
中药制剂分析（PPT 41页）
中药新药制备工艺研究（PPT 44页）
中药2004年第1季度报告（PDF 89页）
中央空调基本原理
中兴通讯的6σ普及培训教材（PPT 35页）
“巨大中华”之中兴通讯--全面分散系统风险的中庸之道（doc 41页）
中鑫公司员工手册（DOC 29页）
《中小企业指南》系列
中小企业战略经营手册（DOC 185页）
中小企业以弱胜强的营销之道（doc 8页）
论文：论中小企业的营销策略（doc 15页）
中小企业信息化与管理变革（DOC 18页）
中小企业信息化调查报告（DOC 15页）
中小企业板块交易特别规定――深交所（ppt 37页）
中小企业板块上市公司特别规定培训――深交所（ppt 10页）
中小企业上市辅导及经营过程中的法律问题（ppt 58页）
中小企业板块股票申报与上市操作流程（doc 19页）
中小企业融资新假说：共生融资模型――资料包（13个kdh）
中小企业融资次序研究――资料包（8个kdh）
中小企业融资问题研究--西南财经大学――资料包（14个kdh）
中小企业融资难问题研究――资料包（11个kdh）
中小企业融资难的问题分析及对策研究――资料包（11个kdh）
中小企业融资与金融支持――资料包（17个kdh）
中小企业融资瓶颈及疏通之道（ppt 38页）
中小企业融资问题研究――资料包（9个kdh）
中小企业板配售发行及交易简介（ppt 18页）
中小企业板培训结算部分――中证公司（ppt 21页）
中小型企业内部网(Intranet)的实现（DOC 75页）
中小企业美国上市指南（doc 19页）
中小企业的竞争战略（DOC 6页）
满足中小企业经营者需求的信息化战略（PPT 40页）
中小企业的经营战略（PPT 13页）
sap中小企业解决方案（pdf 38页）
中小企业成长的一般规律与管理障碍分析（PPT 38页）
中小企业规范化管理成套解决方案（DOC 198页）
中小企业规范化管理解决方案（DOC 195页）
《中小企业管理三部曲》（PPT 97页）
河南省非金属矿业中小企业未来如何发展研究分析报告（PPT 21页）
中小企业如何快速发展（PPT 107页）
中小企业如何应用电子商务（doc 8页）
中小企业如何应用电子商务（doc 3页）
中小企业的创立与发展（PDF 339页）
中小企业实施ERP的条件、障碍和对策（DOC 11页）
中小企业EMBA管理学教程讲义（PPT 114页）
中小企业如何突破间接融资难的困局――资料包（11个kdh）
中小企业发展专项资金项目申报系统（DOC 28页）
中小企业如何吸引人才（DOC 12页）
中小企业生存之道（PPT 26页）
中小企业的电子商务能力（pdf 63页）
中小企业的资本运作（DOC 15页）
中小企业管理――资料包（11个文件）
中小企业经营相关――资料包（8个文件）
中小企业集群发展理论综述（DOC 9页）
中小企业E化入门（DOC 51页）
中小企
中小企
sap中文使用手册――aa销售与分销（pdf 833页）
《中外管理》经理人理财特训班培训内容（doc 34页）
中铁集团三标体系文件――资料包（20个doc）
中盛粮油文化报告（pdf 54页）
中秋节策划方案（DOC 5页）
中青在线文坛热点
中欧管理论坛（DOC 77页）
中金公司：通讯设备行业报告（pdf 37页）
中阶管理才能训练系列之六《业务工作执行管理》（PPT 60页）
中坚干部的职责、角色认知及作法（PPT 38页）
中级质量管理（DOC 131页）
中化公司营销培训
中航公司上市说明（pdf 201页）
中航××集团盈利预测――资料包（3个文件）
高质量的中海油招股书（PDF 292页）
中国政策与法律第10期（PDF 8页）
中国政策与法律第9期（PDF 8页）
中国政策与法律（2005年8月版）（PDF 8页）
中国哲学史（电子书）
2004电信决策咨询--中国运营商品牌策略研究（pdf 41页）
中国营销的当前特征与策略（doc 4页）
中国移动通信集团公司1860客户服务中心业务规范（doc 161页）
中国移动通信公司与中国联合通信公司营销比较分析报告（doc 21页）
中国移动增值服务市场综合分析报告（pdf 124页）
2004年中国移动增值服务市场研究报告（doc 52页）
2005中国移动增值服务市场分析报告（doc 31页）
ac・尼尔森 - 中国移动新业务市场状况调研（pdf 61页）
中国移动香港公司2005年上半年业绩汇报（pdf 48页）
中国移动行销整合方案（ppt 47页）
中国移动电话销售渠道研究（pdf 68页）
sap中国移动项目建议书（pdf 222页）
中国移动通信产业的发展情况和趋势（doc 12页）
中国移动市场分析报告（ppt 48页）
中国移动新业务市场善调研报告（ppt 61页）
中国移动新业务市场状况调研一定性研究报告（ppt 61页）
中国移动新业务市场状况调研报告（ppt 59页）
中国移动神州行品牌策划（ppt 43）
中国移动商业客户业务运营支撑系统（b-boss页）业务框架（doc 34页）
中国移动人力资源项目薪酬及期权项目报告说明会（PDF 71页）
中国移动人力资源管理战略规划（pdf 124页）
中国移动人力资源管理战略规划（ppt 124页）
中国移动（香港）公司人力资源管理报告（pdf 141页）
中国移动人力资源项目薪酬及期权项目报告说明会（英文pdf 71页）
中国移动渠道管理-整合营销服务网打造中国移动核心竞争力（ppt 51页）
中国移动通信（南京）品牌管理及推广方案（ppt 48页）
中国移动集团：2005年12月品牌传播会（神州行）（ppt 58页）
中国移动集团2004年年度业绩汇报（pdf 162页）
中国移动的客户资本与核心营销能力分析（pdf 2页）
中国移动客户管理系统总体框架V1.0（pdf56页）
中国移动竞争力与成长性研究报告（doc 53页）
中国移动-经营分析系统与boss系统互动业务规范（doc 78页）
中国移动经营分析指标定义（doc 160页）
中国移动经营分析系统业务规范（doc 109页）
中国移动通信互联网短信网关接口协议（doc 36页）
中国移动互联网517实施方案
中国移动电话市场销售渠道现状和发展趋势（ppt 121页）
中国移动通信wap业务第一期实施方案
中国移动PDA 浏览类业务应用程序接口规范（V1.6页）（pdf34页）
中国移动统一信息平台业务规范v1.0（doc 23页）
中国移动通信企业标准--java终端测试规范v1.0（doc 23页）
中国文学百科辞典系列
中国文化要义（电子书）
2004年中国卫通发展战略（ppt 17页）
BCG－中国网通：战略咨询报告完整版1（PPT 143页）
BCG－中国网通：战略咨询报告完整版2（PPT 52页）
中国网通运营维护支撑系统
中国网通北京城域网大屏幕显示系统建议书
中国网通宽带无线接入网项目建议书
中国网通voip工程承载网网络实施方案
中国网通sdh设备协调解决方案
中国网通的品牌管理方法初步（pdf 34页）
中国网通竞争力与成长性研究报告（pdf 102页）
中国网通FY02绩效考核制度（DOC 16页）
中国网通高速互联网络示范工程vod1
中国网通公司预算项目建议书（ppt 49页）
中国网通公共传播项目策划（ppt 33页）
中国网通公司lmds宽带无线传输试验网（doc 30页）
中国网通ip over dwdm宽带网络概貌
中国网络动力之源（PPT 38页）
中国通讯产品行业分析报告（pdf 26页）
中国铁通竞争力与成长性研究报告（pdf 90页）
中国铁通江苏分公司市场推广与发展案（doc 23页）
中国式执行――OEC管理暨海尔执行力模式（PPT 62页）
中国式管理-成功总裁的三大法宝（DOC 44页）
中国式管理与人性化管理（电子书）
财富在中国是怎样炼成的-《中国式管理》和民营企业成长的烦恼和困惑（PPT 142页）
中国式管理语录50条（DOC 2页）
中国式管理总裁领导学
中国式管理：成功总裁的三大法宝（DOC 44页）
中国式管理：丰盛的管理大餐
杨小凯――中国社会随想录（doc 10页）
半个中国商人的22条商规（DOC 4页）
中国人民大学―― 心理测验（PPT 41页）
中国人民大学劳动人事学院-平衡记分卡（1）（PPT 80页）
中国人民大学劳动人事学院-平衡记分卡（2）（PDF 53页）
中国人民大学--绩效管理（PPT 67页）
中国人民大学-基于战略的绩效管理系统构建（PPT 138页）
15期《中国人力资源经理》（电子书）
中国人的管理功夫：中国人管理系列
中国人的管理能耐：中国人管理系列
中国人的管理行为：中国人管理系列
2003-2004年度中国汽车业研究报告（PDF 214页）
中国企业知识型员工激励机制实证分析（pdf 8页）
中国企业十大招商失误（DOC 2页）
中国企业“走出去”战略选择（DOC 20页）
中国企业赢利十五黄金模式（电子书）
中国企业营销的出路（ppt 21页）
中国企业薪酬体系-六大变革挑战及其对策（PPT 8页）
中国企业薪酬体系：六大变革挑战及其对策PPT 8页）
2004年中国企业网络营销研究报告（PDF 23页）
中国企业与企业家修炼（PPT 198页）
中国企业培训发展大趋势与培训标准建设
中国企业培训发展
中国企业与跨国企业在营销理念上的差异（pdf 13页）
专注：中国企业如何抵御诱惑健康成长
长大的鞋子：转型时期中国企业的标杆选择
中国企业战略与实践案例（电子书）
中国企业战略特征和战略实务（PPT 148页）
战略转型中的中国企业--机遇与挑战（PPT 21页）
如何建立世界级中国品牌（DOC 8页）
站直罗，中国品牌（DOC 6页）
闲话中国品牌（DOC 8页）
打造中国名牌（PPT 22页）
中国铝业上市公司总体薪酬激励体系设计的初步建议（ppt 50页）
中国联通集团客户销售谋略培训（ppt 59页）
中国联通企业商务集成通信（easyb）解决方案交流（ppt 97页）
中国联通品牌战略规划（ppt 66页）
中国联通品牌规划（ppt 68页）
中国联通・联通新时空品牌推广方案（ppt 80页）
中国联通郑州分公司165互联网接入业务营销策划方案（ppt 54页）
中国联通联通上海分公司数据与固定市场举措汇报（ppt 48页）
中国联通电信业务综合营帐系统技术规范（讨论稿）（pdf 108页）
中国联通ip电话的基本情况及发展规划（doc 7页）
中国联通gsm计费结算与客户管理系统业务规范（pdf 78页）
中国联通cdma顺德市场分析及销售提成方案（doc 8页）
中国联通3g发展前景及特点分析（doc 10页）
中国联通-基本面转好突显投资价值（pdf 6页）
中国联通2004发展思路（ppt 18页）
中国联通“博逸卡”产品防伪解决方案（doc 11页）
中国联通传输网综合网络管理系统技术规范-总册（doc 11页）
中国联通客户服务系统技术规范书（增补部分）（doc 77页）
中国联通服务质量管理考核体系（ppt 39页）
中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法（doc 21页）
中国联通电信业务综合营业帐务系统业务规范（doc 79页）
中国联通电子商务平台支付系统技术规范书（doc 26页）
中国联通绩考核手册（2个doc ）
中国联通综合营帐系统接口规范（doc 399页）
中
2003中国经理人痛苦指数调查（doc 31页）
激活：谁启动了中国经济
局外人对话中国经济（DOC 165页）
长大：第一部探讨中国公司如何不断长大的著作
长大-探讨中国公司如何不断长大（电子书）
中国革命历史文献
缔造中国富豪：盛大成功之迷
网络的出路在哪里？――中国电信战略转型的必然性（doc 13页）
中国电信运营商投资的分析与预测（doc 9页）
中国电信运营企业理想组织架构的演进（pdf 152页）
中国电信行业研究分析报告（doc 97页）
中国电信行业研究报告（doc 52页）
中国电信细分市场和服务研究报告（ppt 71页）
中国电信未来五年信息化发展规划-03年8月份出台（doc 45页）
中国电信校灵通项目营销管理方案（doc 39页）
中国电信项目立项报告（doc 23页）
中国电信项目建议书（doc 134页）
中国电信文化诊断项目计划书（ppt 47页）
中国电信市场营销的思考（doc 20页）
中国电信市场营销再造项目（ppt 86页）
中国电信“家庭信息终端”市场推广策划全案提案（ppt 67页）
中国电信市场情报研究 总第 1057 期（doc 41页）
中国电信市场情报研究995期（doc 32页）
中国电信市场情报研究996期（doc 28页）
中国电信市场情报研究997期（doc 26页）
中国电信市场发展前景分析报告（pdf 99页）
中国电信各流程实施方案（ppt 222页）
中国电信企业文化诊断项目成果汇报（ppt 74页）
中国电信企业文化诊断报告（ppt 74页）
中国电信内控手册――业务流程（doc 453页）
中国电信jmcc业务流程优化咨询项目-现状分析报告（ppt 45页）
中国电信竞争力与成长性研究报告（pdf 112页）
中国电信经营分析系统需求说明书（doc 80页）
中国电信某省ipo尽职调查汇报版（ppt 80页）
中国电信行业解决方案市场研究（pdf 73页）
中国电信数据挖掘工作汇报（ppt 59页）
中国电信产品与服务市场细分研究报告（ppt 71页）
中国电信行业产业链分析（ppt 9页）
中国电信服务业入世对策（电子书）
2006年中国电信业发展与政策通报会全套资料――资料包（16个文件）
中国电信--大客户管理系统业务需求书（讨论稿页）（doc 153页）
中国电信-客户生命周期管理理论（ppt 17页）
中国电信业国际竞争力分析（pdf 31页）
中国电信全面预算管理操作实施手册（doc 73页）
中国电信现象设计分析（ppt 20页）
中国电信ｍｒ项目计费帐务业务规范书（doc 16页）
各流程实施方案――中国电信（PPT 222页）
高盛为中国电信做的报告（英文pdf 80页）
中国电力上市公司股权结构问题研究（pdf 5页）
中国帝王的智慧（PDF 141页）
中国大学生的职业发展辅导（PDF 4页）
2004年中国企业500强分析报告（DOC 2页）
中国500强邮件地址（TXT）
中国商人必胜宝典（PDF 42页）
中国保险年鉴2006
公司中高层管理人员薪酬管理制度（DOC 18页）
中高层管理干部的六项修炼（PPT 89页）
北大纵横-中富证券考核管理制度（doc 109页）
北大纵横-中富证券最终报告（ppt 124页）
中电通信手机营销企划（ppt 203页）
中国高成长的大型量贩店（PDF 5页）
中成药制造行业报告2004（DOC 92页）
中国中产阶层调查（DOC 358页）
企业中层骨干执行力特训班教程（PPS 130页）
中层主管的新型管理方式（DOC 2页）
怎样才是一个合格的中层主管（PPT 147页）
中层职业经理人的10项管理技能（ppt 174页）
中层人员教材（DOC 118页）
中层领导培训教材（pdf 59页）
中层经理对自己的挑战---你的挑战（ppt 32页）
《如何做好一名中层管理者》（PPT 118页）
黄海粮油工业中层管理人员述职报告质量管理（PPT 34页）
某公司中层管理人员述职报告（ppt 33页）
某公司中层管理人员述职报告（ppt 34页）
企业中层管理离职分析（PDF 94页）
中层干部训练（PPT 46页）
中层干部管理技能提升（PPT 194页）
武汉中百集团股份有限公司2004年年度报告（pdf 170页）
置业顾问培训讲义（DOC 36页）
××置业公司企划方案（PPT 240页）
滞销楼盘问题小析（doc 2页）
关于智商、情商、财商、健商的问题
华为产品维护资料汇编 TELLIN 智能网维护资料（PDF 228页）
智囊全书（电子书）
人生智谋串串烧（电子书）
智力资本与收益分配（PDF 38页）
怎样提高智力y
智慧用人（PDF 246页）
智慧管理（DOC 40页）
获取富有人生的93堂课：智慧爸爸的箴言
从中国智慧库挖掘营销利器（pdf 1页）
智慧管理（DOC 41页）
怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略（doc 233页）
智慧书--永恒的处世经典（电子书）
一语道破天机：平凡人物的另类智慧
鹰的智慧
玛雅的智慧
智慧书（电子书）
智慧奥秘（电子书）
智慧金块（电子书）
智慧钙片――五分钟改变一生（电子书）
智慧钙片（电子书）
豺狼的智慧（电子书）
教练的--智慧（DOC 84页）
至加西亚的信（电子书）
谁妨碍了我们致富（电子书）
质量咨询与认证（电子书）
质量专业综合知识（DOC 349页）
质量专业理论与实务（DOC 371页）
XX公司质量指标定义手册（DOC 19页）
挠性印制板质量要求与性能规范（pdf 45页）
熟食部原材料及供应商商品质量验收基本要求（doc 14页）
创建质量文化（PPT 128页）
质量体系文件编写培训（PPT 24页）
质量体系培训教材-管理版（DOC 32页）
质量体系内部审核培训教材（PPT 84页）
质量体系基础知识（DOC 25页）
内部质量体系审核（DOC 10页）
内部质量体系审核（PPT 31页）
内部质量审核（DOC 9页）
内部运作审核管理程序（doc 17页）
如何绘制质量体系流程图（PPT 11页）
如何编写质量体系文件（doc 11页）
如何编写质量体系文件（PPT 32页）
质量体系tl9000-3.0（doc 24页）
质量体系文件（PPT 38页）
质量体系要求（qs-9000 第三版）（doc 27页）
质量体系评定（DOC 28页）
质量体系文件编写（PPT 110页）
质量体系程序文件（PDF 83页）
《质量体系要求QS9000》（DOC 67页）
质量损失成本管理项目计划书（DOC 11页）
贵州龙飞气弹簧有限责任公司质量手册（DOC 63页）
质量手册管理职责和权限（DOC 15页）
和兴彩印有限公司质量手册（DOC 42页）
2005 质量手册-YX（DOC 37页）
XX公司的质量手
XX公司的质量手册（DOC 38页）
XX公司质量手册（DOC 10页）
XX家具有限公司质量手册（DOC 33页）
××实业有限公司质量手册（DOC 20页）
上海××电器设备有限公司质量手册（DOC 27页）
五矿货运D的质量手册（DOC 38页）
广州某某有限公司质量手册（DOC 31页）
某公司质量手册（依据QS-9000质量管理体系要求国际标准）（DOC 36页）
珠海涂料质量手册及程序文件――资料包（20个DOC）
稳赚公司质量手册（DOC 17页）
稳赚质量手册（DOC 33页）
XXX专用车制造有限责任公司质量手册（DOC 63页）
XX公司的质量手册（DOC 51页）
XX系统集成公司的质量手册（DOC 42页）
××有限公司质量手册及程序性文件（DOC 67页）
××粮油工业有限公司质量手册（DOC 46页）
××阀门有限公司质量手册（DOC 42页）
国外的质量手册范例（英文PDF 56页）
圣任电子质量手册（DOC 146页）
富阳防雷质量手册（DOC 57页）
李锦记食品公司质量手册（DOC 58页）
某公司质量手册 （TS16949）（DOC 48页）
沈阳XX公司质量手册（DOC 44页）
电器成套有限公司质量手册（DOC 63页）
电子公司质量手册（DOC 73页）
质量手册范本（DOC 141页）
质量手册＋程序文件二合一（DOC 63页）
质量手册＋程序文件二合一（经典）（DOC 67页）
中国质量认证中心HACCP认证工作质量手册（PDF 46页）
质量认证宣传材料（DOC 20页）
质量评审的基准－企业内部评审员的培养（PDF 63页）
质量培训教材3（PPT 58页）
质量培训教材2（PPT 41页）
质量培训教材1（PPT 44页）
质量培训教材4（PPT 30页）
质量目标实例（DOC 19页）
质量目标实例（DOC 33页）
质量理念培训（PPT 49页）
水产品质量控制与食品安全（PPT 62页）
接近零不合格品过程的质量控制（PPT 39页）
机型质量控制方法优化（DOC 11页）
质量控制技术（DOC 17页）
镀覆孔的质量控制和检测方法（doc 11页）
质量控制（英文PDF 91页）
统计质量控制理论和方法（PPT 125页）
接近零不合格的质量控制（PDF 208页）
工程质量控制工作手册（DOC 75页）
质量经理工作手册（doc 86页）
质量奖惩程序（DOC 2页）
全国质量奖标准（DOC 27页）
2004 年美国国家质量奖标准（英文DOC 111页）
质量检验站体系文件样本（PDF 118页）
质量检验理论与方法（PPT 80页）
中注协事务所质量检查手册――资料包（4个DOC）
质量检查表格――资料包（22个DOC）
质量环境兼容管理手册（DOC 32页）
《质量管理学》教学案例服务业案例50例（DOC 26页）
质量管理学――资料包（4个PDF）
质量管理学基础（PPT 23页）
质量管理学（PPT 81页）
质量管理学--可靠性概念（PPT 127页）
质量管理体系培训讲义（PPT 141页）
质量管理体系基本知识培训讲义（DOC 50页）
质量管理体系基本知识（DOC 45页）
质量管理体系的内部审核方法（PPT 59页）
质量管理体系要求手册（DOC 150页）
质量管理体系业绩改进指南（DOC 49页）
质量管理体系国家注册审核员预备知识培训教程（DOC 81页）
质量管理体系内审员提高培训教程（PPS 53页）
质量管理体系内部审核员培训教程（PPT 77页）
质量管理圈活动报告书（DOC 1页）
质量管理培训指南（PPT 59页）
质量管理和质量体系要素指南（DOC 26页）
质量管理和质量保证标准的使用（DOC 11页）
质量管理制度（DOC 10页）
质量管理制度（DOC 3页）
质量管理指标体系（PPT 81页）
质量管理原则（PPT 33页）
质量管理体系 ― 业绩改进指南（DOC 128页）
质量管理的研究对象――过程（PPT 10页）
质量管理研究与探讨（PPT 40页）
质量管理-项目管理质量指南（DOC 23页）
质量管理统计技术（5个XLS）
质量管理文件与实验室管理（PPT 50页）
质量管理体系审核情景判断和编写不合格报告（PPT 22页）
质量管理体系认证咨询师（DOC 14页）
质量管理体系年度内审计划（DOC 35页）
质量管理体系内部审核全部资料――资料包（13个文件）
质量管理体系－控制图讲义（PDF 7页）
质量检验员培训教程（PPT 58页）
质量检验基础教材（DOC 58页）
全面质量管理基本知识复习指南（PDF 130页）
质量管理体系与环境管理体系的整合（DOC 14页）
宣传贯彻2000版质量管理体系国家标准（PPT 86页）
质量管理部部长工作流程图（DOC 1页）
