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本课程名称: 危机管理与媒体应对
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培训受众:
2.总经理或副总经理等高管
3.首席危机官(
4.公关部经理
5.新闻发言人
6.其它中高层管理人员
7.政府官员
课程大纲
课程费用包括学费、案例使用费、午餐费、资料费、其他相关材料费
【课程描述】:
说到媒体,大家是又爱又恨。对于如何和媒体建立良好的关系,从而最大限度利用好媒体呢? 本课程将帮你解开疑惑。
【课程时间】 :1天
【课程内容】
认识媒体、认清机遇
建立你的新闻办公室
谁来面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计
【课程安排】:
上午:
认识媒体、认清机遇
媒体的影响力
媒体如何影响舆论
媒介化时代的到来
媒体关系可以带来的好处
建立你的新闻办公室
新闻办公室的本质和作用
新闻办公室不应做的事情
新闻办公室的角色与功能
新闻办公室的具体职责
新闻办公室的组织架构
新闻办公室的协调工作
聘请外部的公关顾问
谁来面对媒体
企业为何成为媒体关注的焦点
由新闻发言人直接面对媒体
谁可以担任新闻发言人
下午:
谁来面对媒体
新闻发言人的职责是什么
新闻发言人要兼顾企业与媒体的需求
诚信是新闻发言人的立身之本
新闻发言人如何面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计
课程回顾
本课程名称: 危机管理与媒体应对
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