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本课程名称: 宁波威拓拓展训练之狼性销售的天龙八步
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课程大纲
1、 帮助销售人员建立完整的销售体系,提高人均生产力和竞争力;
2、 以观念为先导,以方法为核心,学以致用,拓展人脉;
3、 挖掘销售潜力,降低销售成本,提升团队整体业绩;
4、 打造销售人员的职业化,练就扎实的基本功
课程大纲:
第一讲:不销而售的天龙八步
1、 卖产品不如卖自己
卖精神
卖形象
买准备
2、 准确把握顾客的需求
建立正确的顾客需求观念
挖掘客户需求的5把飞刀
挖掘客户的武器――面谈5步骤
挖掘需求的1把利剑
3、 客户有话对你说
客户和你的24句对话
4、 产品的价值塑造
产品塑造前的自我4问
产品价值塑造的“三板斧”
塑造产品价值的8大方法
如何做产品的比较
5、 成交产生业绩 业绩赢得尊重
快速成交――7问客户
找到客户的抗拒点
为什么受伤的总是我――8种情况下的拒绝
不要碰到“两条高压线”
8找解决客户抗拒点
抗拒点处理实用技巧
5种常见抗拒点案例分析
成交中走好6步
成交后做好5件事
成交尖刀――3种成交信号
6、 引爆顾客潜力
让顾客成为你的兼职业务员和宣传员
如何让顾客进行转介绍
转介绍的8大技巧
7、 服务成就大市场
服务是投资更是利润――用心服务
服务顾客的技巧
通过服务7步法化解顾客抱怨
客户服务的9大理念
8、销售冠军的“443321”法则
“四种特质”
“四卖”
“三信”
“三结果”
“两度”
“一信念”
本课程名称: 宁波威拓拓展训练之狼性销售的天龙八步
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