销售高手是怎样炼成的

公司新招销售人员及有意愿提高销售能力的人员和销售初中级主管。

1、提升销售人员的销售意识与心态
2、掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点
3、提升销售人员客户分析、需求探求（SPIN）、价值陈述（FABE）、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧
4、全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力
5、超常规训练，锻造销售人员的意志力，打造阳光心态

引言
这是一堂教普通销售人员如何成为职业销售高手的培训。孙老师这堂《销售高手是怎样炼成的》培训，是他浓缩了13年的销售精髓，在上亿元的销售额中、在近千个亲身经历的销售案例中提炼出来的，是一套关于销售“道”、“术”、“器”相结合的系统培训。因此，学到的确是非常实战有效的理论和方法，下课就能用上，业绩当月就可以提升。对您而言，参加这样的培训，就是一种回报三倍、五倍甚至更多倍的投资行为，让您在经济危机的大环境下激流勇进，创造更多财富，学会赚钱的能力才能赚更多的钱，以下有参训过的学员评价为证，相信一定能帮到各位销售伙伴。

课程大纲
一、销售概述
销售这个职业能带给你什么？你为什么要做？
什么是销售？怎样正确的理解销售？为什么说销售是一个高尚的职业？
一个销售高手所应秉持的销售理念是什么样的？
二、 销售心态
随着时间的推移，销售的能力自然而然的会越来越高，但是能力高的人业绩却不见得高，问题出在哪里？如果你不能用思维去影响你的行为，那么你的一生充其量是个武夫！
1、销售高手之法宝心态――快乐的心态；
你若不能自愉，又谈何愉悦他人，销售本是一个快乐传递的职业！教给你看懂快乐、享受快乐的1+1+1模型，快乐原来不过如此。
2、销售高手之法宝心态――感恩的心态；
社会进步到文明时代，感恩已不是技能而是品德，感恩已不是口号而是源动力，再好的助力不如你本身的发动机足够强大，懂得感恩的人自然拥有强大的销售发动机。一场经历、一个分析、一段语录将让你从内心燃起永恒的、坚不可摧的力量，这股力量足以让你完成任何一个销售目标。
3、销售高手之法宝心态――证明自我的心态；
目标是方向，行动是根本。每个销售高手都是从N个不起眼的小成功开始历练的，从老师的若干经历中，让你知道真的没有随随便便的成功，但也感悟到成功决不是那么遥不可及的事，就在你身边，也会发生在你身上。
4、销售高手之法宝心态――自我激励的心态；
销售是浪尖上的职业，光荣与挫败共舞，自救的人傲立浪尖，俯瞰世界的美丽，被救的人，要么在浪花中拼搏努力，要么被推到沙滩上，选择了销售就选择了自救，教给你自我拯救与激励的三大绝招。
三、 职场价值观
是什么样的力量让小米加步枪的队伍走向了卓越，走向了巅峰，解放了全中国？是信仰和价值观的力量！送你四根在职场出人头地、激流勇进的精神支柱。
1、偶然的成功比必然的失败更可怕。
2、不因别人对我好而努力工作，也不因别人对我不好而消极怠工，我的事业我的品牌。
3、等价交换，深切明白销售人员与公司相处的底线是什么。
4、等值交换，只有创造更大的剩余价值，才是晋升的基础。
四、 销售技能
技能就是体现在系统全面和细节把握上，没有什么轰轰烈烈的谈判，只有润物细无声的锻炼，假以时日，铁棒磨成针的时候，你就有了“赢一生”的本领。学一次，练十年，一生无忧虑。
1、如何做售前？
知己知彼，百战不殆，要想战场不流血，别怕战前流些汗，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，好的开始是成功的一半，教给你赢在起跑线上的六大方略。
1）、销售工具怎样准备？ 2）、产品知识怎样准备？
3）、客户名单怎样准备？ 4）、竞争对手怎样探底？
5）、如何进行电话约见？ 6）、拜访计划怎样准备？
2、如何做售中？
狭路相逢勇者胜，不是我的客户，就是我的幕僚，只要让我见到你，你就是我成功的见证者！与客户达成交易，建立友谊的八大步骤
第一步：东张西望心有底――环境观察；
第二步：进门先把感情建――建立好感；
第三步：望闻问切把病断――探索需求（SPIN提问法）；
第四步：三言两语得信任――产品介绍（FABE陈述法）；
第五步：你问我答排异议――异议解答；
第六步：情到深处别犹豫――临门一脚；
第七步：买卖不成仁义在――礼节道别；
第八步：跟进要打组合拳――及时跟进；
3、如何做售后？
生意成交方为始，让业绩走上高速路的四大秘籍。
1）、兑现诺言； 2）、转介绍； 3）、重复购买； 4）、收集案例。
五、客户不签单的十五大常见问题汇总
教你一套跳离销售陷阱的“华尔兹舞步”。
六、自我业绩诊断十法
最大的敌人是自己，送你10把看透自我的魔镜。
七、实际业务自由问答