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建立以需求为导向的量化培训管理体系

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  • 课程时间:2010/11/20 09:00 至 2010/11/21 17:00 已结束
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 许盛华
  • 课程编号:96751
  • 课程分类:职业素养培训发展
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课程大纲

培训师许盛华先生集十年的培训管理经验于一身,将给您带来全新的培训管理新理念,实战、实用、实效是许先生的培训风格,让您今天学完,明天就能用!

专为:企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。
您是否遇到过:
面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!
你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
……
一切都为您准备好了!
这个课是专门为您解决这些问题而设的!
“量化你的培训管理,一切用数据说话!”
是本课程最大的特色!
通过本课程2天的培训,您将能够:
在培训体系和规划方面:
1. 描述组成培训体系的要素

在培训的运作管理方面:
1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具
2. 展示量化培训需求管理的初步技巧
3. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
4. 演示管理培训课程的方法和技巧
5. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案
6. 描述内部培训师管理的有效方法
7. 列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

培训课程安排:
第一天 培训体系、规划和流程管理
时 间 主 题 说 明 培训方法
9:00-10:30
培训体系
欢迎词、课程简介
培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
培训的作用及分类
培训的指导思想,方针和策略 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意?培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎?这里我们将给你提供非常好的方案和建议! 讲解及案例分析
10:30-10:45 课间休息
10:45-12:00
课程体系
需求分析
培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)
培训课程体系的分类原则及方法
培训课程体系实例分析
课程体系设计练习
培训需求鉴定方法和技巧
什么是静态需求和动态需求?
静态和动态需求的管理有什么区别?
静动态需求的意义 培训体系的建立从哪里开始?要做哪些工作?从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习,让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧

需求由动态需求和静态需求之分,往往很多专业人士都将他们混为一谈。 讲解及案例分析
12:00-13:00 午餐
13:00-15:00
需求量化
培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
培训需求鉴定及量化分析练习
    很多人认为培训需求是不能量化的,即使量化了也无法进行管理,在量化管理这一章节,我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。

通过练习,你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!
讲解及实例分析
15:00-15:15 课间休息
15:15-17:00
培训KPI管理
哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例
回顾总结
通过人均需求小时,需求完成率,培训百分比,培训普及率,显性成本,隐性成本等指标分析,帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。

通过实例分析,理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。
分组练习
第二天 培训运作管理
时 间 主 题 说 明 培训方法
9:00-10:30
培训三大工程
回顾第一天的内容
培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
制定培训规划、预算及计划实例分析
中期发展规划
年度培训计划
月度培训计划 培训为什么要这么多计划?在企业内部,受生产淡旺季及组织变化的影响,培训的实施存在很大变数,如何应对这种变化?这一章节的内容将给你提供非常好的方案。 实例和练习
10:30-10:45 课间休息
10:45-12:00
培训计划
培训推广
培训预算和计划实例分析
培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”
培训计划学员练习 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定?什么样的培训计划才是好的计划?许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。
12:00-13:00 午餐
13:00-15:00
课程管理
培训评估
培训计划学员练习:讲师点评
培训课程的管理
实例分析
设计培训课程的关键
课程设计技巧及简易模板
实例分析
培训评估
培训后如何跟进
五级培训效果评估的方法
评估的前提-管好你的培训过程
三、四级评估实例演示
提高培训的效果转化率
设计的培训课程如何满足学员和公司的需要,有哪些方法和技巧?

了解重点课程的意义及作用,并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具

培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法 讲解及实例
15:00-15:15 课间休息
15:15-17:00
培训报表
内训师管理
甄选外部讲师
培训报表
根据公司的特点确定重点课程
重点课程的计划,实施及跟进
培训报表实例及其分析
如何通过培训报表监控培训进展?
培训档案的管理,记录及数据分析
培训管理软件简介
内部培训师队伍的建立和管理
如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
组织内培训氛围的营造
如何让高层管理者重视培训?
如何让中层管理者配合培训?
如何让员工愿意参加培训?
培训体系建立行动计划
回顾总结 通过相应的培训报表,你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好,结果自然好”的效果。

培训管理软件的应用可以对培训体系的建立,运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立,你可以解决与培训系统化相关的所有问题。

本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验,以及如何甄选外部讲师等,让你学今天学完明天就能用到工作中去。 讲解及应用
17:00 课程结束
课程特点总结
ID 本课程最大特点 对学员的价值
1 世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
让你的培训管理快速达到国际先进水平。
2 量化培训管理的技巧和方法
一切都用数据说话,让你的培训管理方向明确,行动准确。
3 标准化傻瓜式培训管理流程及方法 让你轻松管理培训过程的各个环节。
4 有效的培训管理电子表格模版(免费赠送) 帮你节省大量时间,让你快速掌握现代化培训管理的工具,及时把握公司培训的进展情况,采取培训后续行动。
5 许盛华先生独创的培训软件(目前世界上独一无二的软件)及其思路 让你轻松获取各种培训管理信息和数据,帮助你从繁琐的细节中解放出来,你只需把握培训管理的大局!
6 突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们
本课程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求调查,做完之后教你如何对结果进行有效管理并量化,让你对公司的培训需求了如指掌。
7 提供免费沙盘模拟软件(培训管理软件演示版)
让你培训之后回去还能练习,最终熟练掌握培训量化管理的技巧

培训师介绍

2006、2008和2009年三次当选“中国年度十佳培训师”称号!
许老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
2000-2001年,许先生受当地政府部门委托,培训了2批由江苏省政府策划,当地政府指派的重点企业负责人培训班,并因培训业绩突出,获得了当地政府部门的通报奖励。
1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996- 1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
提供过培训或咨询业务的公司:
人力资源和社会保障部中国高级公务员培训中心、中国石油(江苏有限公司)、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行,兴业银行总行,浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯、广州移动、重庆移动、浙江省移动、中国邮政集团公司、上海航天设计研究院
BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、日立电梯(中国)有限公司、一汽丰田公司、松下洗衣机、拜耳作物科学(中国)有限公司、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、上海电气(集团)总公司、一汽集团公司、深圳姚氏珠宝、九州通集团、上海医药集团、拜耳作物科学(中国)有限公司、九芝堂股份有限公司、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有限公司、泰科电子(青岛)有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业、南方李锦记有限公司、航天部上海空间电源研究所、搜狐网游等

本课程名称: 建立以需求为导向的量化培训管理体系

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