非人力资源经理的人力资源管理

各部门管理者、副总经理、总经理及人力资源管理中级以上从业者。

从人力资源专业管理与职能经理管理的不同角度，阐述人力资源管理内容的差异与互补，提供提升人力资源效率的实践方法；
配合专业的培训方法，包括自我评估问卷、理念分享、案例分析、模拟练习、小组习作等环节，更有利于学员掌握实战的技巧；
本课程由多位培训顾问共同合作开发。培训师具有多年企业人力资源管理经验。近年来致力于本地企业的管理咨询与培训，课程不仅凝结了培训师多年的自我人力资源管理经验，同时结合了多位顾问在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧； 

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简介: 《非人力资源经理的人力资源管理》课程从人力资源管理的角度入手，为职能部门经理提供一套从人才招聘、选拔到激励体制、绩效考核、培养人才的人力资源管理方法，协助职能部门经理发现人才、设定目标、有效激励人才、培养人才，打造一支无往不利的作战团队。

【教学方法】
课程采用参与式学习的方式，适用于职能部门经理及人力资源的中级从业者掌握相关的原则、方法与技巧；具体的教学方式包括：问卷评估、实践练习、案例分析、角色扮演等。

【课程特色】
从人力资源专业管理与职能经理管理的不同角度，阐述人力资源管理内容的差异与互补，提供提升人力资源效率的实践方法；
配合专业的培训方法，包括自我评估问卷、理念分享、案例分析、模拟练习、小组习作等环节，更有利于学员掌握实战的技巧；
本课程由多位培训顾问共同合作开发。培训师具有多年企业人力资源管理经验。近年来致力于本地企业的管理咨询与培训，课程不仅凝结了培训师多年的自我人力资源管理经验，同时结合了多位顾问在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧；
参加对象: 各部门管理者、副总经理、总经理及人力资源管理中级以上从业者。
时间: 2006年10月21-22日
地点: 深圳
精彩授教: 孙俊涛 女士 澳大利亚巴拉瑞特大学、威尔士大学人力资源特约讲师，巴拉瑞特大学组织与团队行为研究主任。
拥有多年人力资源管理经验，曾担任某大型集团公司人力资源经理，专职于人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。一直致力于通过提升迅速成长型企业的管理水平而推动社会经济的进步，其专业领域为企业人力资源管理制度规划、团队建设、人际沟通、劳动法规咨询、劳资争议事项处理、企业内部诊断等。熟悉国际培训机构DDI的目标选材方法与丰富的实战经验，对于人力资源测评系统的设计、团队建设与激励、职业发展规划等方面总结了独到的见解和方法。

付 雅 萍 女士 美国国际大学EMBA，2005年度中国十佳培训,
有八年人力资源管理经验，五年市场营销管理经验。曾先后在金融业、房地产业、化工行业、高科技行业等多家企业担任人力资源总监、市场部总监和公司副总经理等职务，并为多家企业长期担当管理顾问和培训顾问。 　特别擅长人力资源管理体系中的绩效体系及薪酬体系的建设，曾咨询和辅导完成千色店、香港尼欧、宁波美亚、冠日、捷顺、金龙电子、卡尔丹顿、格力电器、中山长青、中山律城监理等企业的人力资源管理绩效体系及薪酬体系咨询项目，安捷利电子、埃洽电子、鑫荣懋实业、彩虹投资、珠海名家建材等多家企业的培训项目。
课程内容: 第一部分：人力资源管理－挖掘员工驱动力，打造企业竞争优势
什么是人力资源管理，人力资本的发展历程
广义与狭义的人力资源管理
人力资源管理的基本功能
战略规划与人力资源规划
人力资源管理中的四大模块
人力资源管理中的常用工具与流程
职能经理在人力资源管理中的重要作用与承担职责
职能经理的日常管理 Vs 人力资源管理
人力资源管理：职能经理Vs 人力资源经理
“加入公司，离开经理”

第二部分：人才开发与储备－寻找与建设员工才干的冰山
一、招聘与面试技巧：找错的是才干，失去的是业绩
自我评估问卷－你会招聘吗？
找对人才的重要性与关键点
招聘的流程、职能经理的职责
简历评估与筛选：如何快而准？
面试技巧：
冰山理论与素质维度
非结构化面试与结构化面试
行为面试：小组讨论与练习
面试中的误区
招聘与面试补充：双赢思维与压力面试
案例分析: WL公司的人力资源经理为何屡招屡败

二、员工培训与发展：让员工在实现业绩中提升自我才干
观点讨论：培训是成本还是投资？
案例分析：WL公司的培训为什么没有效果－培训需求调查的误区
通过培训实现员工行为矫正的目的
岗位培训与课室培训的有效结合
培训跟进的方法与步骤
对比员工行为变化的方法
某大型合资企业培训体系解析
员工发展计划的设计与执行
基层管理人员见习培养计划
中、高层管理人员见习培养计划
员工事业进阶计划
继任培养计划
案例讨论：如何留住核心员工

第三部分：激励员工有效发挥个人才干，创造企业竞争优势
一、薪酬激励技能
每个人都可以被激励的秘诀
赫茨伯格的双因素理论的最新诠释
有效的薪酬体系设计
薪酬设计遵循的3项原则
薪酬体系设计的关键事项
四种典型薪酬模式的分析
人力资源管理中的木桶效应
薪酬保密制度的是与非
案例讨论：为什么ZX公司不能留任核心人员-激励与薪酬体系有效性分析
二、绩效管理技能
自我评估问卷－你是怎样考评员工的工作业绩的？
核心理念
为什么要进行绩效管理
作为控制工具的绩效管理
作为建设反馈的绩效管理
常见的管理考核方法与系统
绩效管理中的常见误区
通过绩效管理面谈达成改进工作、提升业绩的目的
KPI、绩效考核与绩效管理
行为核查清单：高效的绩效管理者
小组练习：绩效考核评分量表练习

费用标准: 2200元/ 期（此费用包括课程费、讲义费、证书费、午餐费及茶水费），外地学员可安排食宿，费用自理。

汇款方式: 户 名：北京宇新互联科技发展有限公司
开户银行：工商银行北京市清河支行
开户账号：020000 46513

联系人：黄翔(先生)
电话：
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