质量管理五大工具之FEMA、SPC与MSA实务

有新产品开发、制造过程开发或项目管理的实践经验，略懂汽车行业核心工具的使用要求或质量工程师、SQE和体系推动人员；体系工程师、GE、产品/工艺设计工程师、质量管理经理、主管和相关人员

1、让学员对可靠性工程基本工具之一的FMEA进行系统了解，并掌握FMEA的实施和管理，提高企业产品的设计开发和过程开发质量和能力，缩短设计开发周期，降低生产制造的质量风险和质量成本，提高客户满意度。
2、让学员对日常工作中常用的过程数据收集、分类、统计、分析和典型的常用控制图类型等基本概念进行理解，进而学习统计过程控制图的运用和理解过程能力研究和分析，为实际生产过程控制提供最基本的预防保证工具，降低质量控制成本和提高客户满意度。
3、让学员对日常工作中常用的量具管理、校准、检定和测量系统分析等基本概念进行理解，进而学习测量系统的能力和关键特性分析，为实际生产过程控制提供最基本的保证，降低测量成本和提高客户满意度。

【课程特点】
专业性、针对性强
可导入性、操作性强
关注重点、突破难点、讲清接点
案例丰富、生动，紧扣汽车行业产业特点
鼓励质疑、互动和深度探讨

【课程大纲】
第一篇：FMEA（潜在失效模式及其影响分析）
FMEA基本概念与其他质量工具[可靠性框图、FME（C）A（R）, FTA等]
质量、产品的概念及其特点
FMEA的目的和作用
FMEA的分析层次
FMEA的分类
FMEA中故障分析的时机
FMEA中故障分析的基本方法
FMEA分析的方法和基本过程（FRACAS系统简介）
FMEA应用三种情形
交互作用和接口的概念

FMEA活动在设计开发过程中的总体布局
三种常用FMEA之间的内容联系
DFMEA的目的、基础文件
产品功能框图、结构图的作用及其画法实践（边界图、接触面矩阵和P图）
故障模式案例实践

DFMEA中顾客定义
DFMEA的实际使用时机
DFMEA标准分析流程和注意要点
实际操作
DFMEA 分析流程和实际操作

DFMEA中的严重度、发生频率和可探测度的评分
DFMEA中的关键点分析
DFMEA案例诊断与分析
DFME分析的实践（分组进行）

PFMEA的目的、作用
PFMEA的基础文件
PFMEA的实施时机
PFMEA中的严重度、发生频率和可探测度的评分、关键点分析
PFMEA分析的实践（分组进行）
Ppk与缺陷率之间的转换计算
第二篇：SPC(统计过程控制)
统计过程控制的基础知识
数据统计分析目的和作用
基本概念分析
过程的概念；
数据的类型和分辨；
数据的收集和分层；
统计分析中重要概念；
控制图的原理和判别准则。

计量型控制图及其运用
常用的计量型控制图种类
常用计量型控制图的应用场合
Xbar-R（均值-极差）控制图运用实例

计数型控制图及其运用
常用的计数型控制图种类
常用计数型控制图的应用场合
p控制图运用实例

预控图（灯箱图）和过程能力
预控图（灯箱图）理论基础和运用
过程能力指数分析


Cp/Cpk的概念、使用条件和分析
Pp/Ppk的概念、使用条件和分析
问题讨论

第三篇：MSA(测量系统分析)
计量管理和MSA中的基本概念
数据统计分析目的和作用
基本概念分析
基本设备相关的术语；
位置变差相关的术语；
宽度变差相关的术语；
系统变差相关的术语

测量系统和测量过程
测量过程和系统的变差源(SWIPE/PISMOEA模型)
变差对产品和过程控制的影响
位置变差、宽度变差和测量系统变差

测量系统分析(MSA)准备
MSA的方案计划
样本的选择技巧和原则
样本的测量方法和要点
分析结果的接收标准

测量系统能力分析
测量系统能力分析的实施
稳定性的分析和判断
偏移、线性的分析和判断
Cg/Cgk分析与判断标准
线性分析和判断
偏移分析和判断
量具运行图及其信息观察
交叉和嵌套的测量数据
GR&R（交叉）工作表的建立、分析和结果判断（ANOVA, Xbar-R）
GR&R（嵌套）工作表的建立、分析和结果判断

计数型测量系统
一致性分析
二元响应的偏移和重复性分析（解析法）


特别赠与：凡8月17日前报名缴费的学员可获赠世博门票一张，以银行缴费凭具的汇出时间为准。

国际著名质量管理机构高级实战派培训讲师，IRCA注册审核员，CNAB 注册审核员，国家注册质量工程师，军用航空发动机可靠性工程师，法国ESCEM+ECUST工商管理双硕士。
曾历任世界五百强汽车企业的质量高管，负责领导过TS的相关系统的建立、维护和审核；理工科及航空发动机技术研发质量专业出身，对5大工具手册的实际操作、应用和培训拥有一线的培训和指导经验；参加过各大汽车OEM的审核和供应商的批准的管理工作；参与跨国公司的全球采购中国区供应商审核、批准和改进。其授课风格深入浅出，关注实际效果，实战经验丰富，技术性强，运用学员提供的现场数据为案例(Living Case)，属于典型的实战派培训讲师，深得学员好评。
曾经辅导过的部分企业：飞利浦LCD及其LCD TV 的Diffsuer散射玻璃基板的供应商、SANDISK(Shanghai)、长安福特（南京）、圣戈班（上海）、汉胜工业（中国）、宁波拓普集团拓普减震系统、上海联达安全气囊、上海利用汽车锁、家乐福（深圳）、深圳宝安国际机场海关监管中心、千色店百货连锁（深圳）、东风汽车配件（温州）、温州高精汽车仪表、香港华香龙机电（深圳）、杭州汽车发动机、驰飞汽车配件（宁波）、广州广电林仕豪模具、维尔斯汽车电子(昆山)、威廉姆斯控制（苏州）、思沛机电（上海）、惠而浦Whirlpool家电（中国）、厦门烟草……