高绩效主管能力塑造_公开课

课程大纲

一、优秀管理者的角色定位
◎管理者的角色定位
Ø上司对你的期待
Ø部属期盼的主管类型
Ø（内外部）供方/客户对你的期待
◎管理者基本能力需求
◎管理者日常管理要项
二、基础能力塑造
◎高效的时间管理技巧
◎有效的会议管理技巧
◎沟通管理技巧
◎快速问题分析与解决能力
◎PDCA管理循环与持续改进
三、管理能力塑造
◎部属培育
Ø培育部属的途径
Ø Off-JT培育技巧与展开
Ø OJT培育方法
Ø SD培育的协助技巧
◎领导能力塑造（人际关系管理）
◎工作改善技巧
◎MBO目标管理与日常要项管理
◎工作计划与执行力（计划的订定与推动）
Ø计划时间管理的原则与方法
Ø工作分配的原则
Ø命令的方法与主管命令的态度
Ø控制与部属自我控制
四、管理者情商
◎管理自己的情绪与应对他人的情绪
◎自我激励与激励他人
◎快乐工作

高绩效主管能力塑造

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