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本课程名称: 团队建设与团队管理
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
★ 充分认识高效团队的优势
★ 学会评估所在团队的状况
★ 提高激发团队效率的沟通技巧和解决问题的技巧
★ 明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位
★ 学会管理团队或通过有效的方法来改善团队成员之间关系的各种方法
课程大纲:
一、有关团队的基本问题
什么是高效团队
团队的五个基本问题
建设团队有哪些好处
哪种角色在团队中起到重要作用
高效团队需要哪些支持
团队与业务战略
二、团队的内部管理问题
团队的构建和发展
团队管理的动力
创造团队协作文化
五大陷阱及其避免
如何使团队走向目标
三、团队的领导
领导者的六个职能
团队会议的召开
训练团队和团队成员
处理团队冲突与团队变革
授权的技巧
团队的自我评价
培训师介绍
江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》;《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。
辅导过客户(摘录):百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行
本课程名称: 团队建设与团队管理
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