基于流程的岗位职责设计_公开课

课程大纲

本课程是美Pritchett咨询机构在达拉斯、休斯顿、华盛顿、洛杉矶、伦敦、奥斯陆、新加坡同步开课的全球精品课程《FOCUS - Process Improvement and Management》的中文精简版。其核心内容基于美国吉尔里?拉姆勒博士专著《绩效改进――消除管理组织图中的空白地带》（机械工业出版社，ISBN：7-111-15040-6/F.2280）。

财富五百强企业以及国内的中国移动肇庆公司、中国移动江门公司、西子奥的斯电梯公司、美的集团、北京水泥厂、北京印钞厂、京东方北旭电子公司等多组织选用此课程。

【培训目的】
1.明确编制《岗位说明书》的意义，基本掌握《岗位说明书》的编制内容、步骤、方法。

2.以编制《岗位说明书》为契机，通过梳理流程来合理配置物流管理要素，规范各岗位工作程序，通过优化流程、优化岗位来提高组织绩效。

【培训方法】
以教师讲授为主，注重实操性。

【日程安排】
1.公司目标-流程目标-岗位目标关系分析；
2.人力资源绩效系统分析
3.用流程制图工具MS VISIO设计“跨职能流程图”；
4.设计“部门角色-责任矩阵”；
5.设计“岗位模型”；
6.参照“部门角色-责任矩阵”分析部门职责，撰写部门职责说明书；
7.参照“岗位模型”分析岗位职责，结合人力资源绩效系统撰写岗位说明书。

【设备与材料】
1.投影仪；
2.学员自备手提电脑并安装MS Visio制图软件及办公软件MS Word 及MS Excel

【课程收费】
原价1530元，现优惠价1330元，满15人开班。

培训师介绍

任职于多间国际知名企业（IBM、Dell、Oracle）的技术、服务、销售等部门，积累了组织绩效管理经验和MIS、MRPII和ERP大型项目设计与实施经验。曾对钢铁冶金、通信、电子、五金、制衣、制鞋、针织、家具、房地产、燃气、建筑、玻璃、自动化设备、家电、饲料等行业的企业提供流程绩效改进与管理的顾问咨询服务。
典型客户：
德国BeA公司、PHILIPS代工、美国奥的斯OTIS电梯公司、华润集团无锡燃气公司、香港易达科技公司、广东移动、美的集团、全国千户重点企业领导培训班、京东方北旭电子公司、大庆油田钻探集团、北京水泥厂、北京印钞公司、北京建工集团、翔龙物流集团、中国人民大学等。

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基于流程的岗位职责设计

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