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本课程名称： 员工关系管理与劳动人事争议预防及《劳动争议调解师》取证培训班参会报到须知
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培训受众:
课程大纲
第一部分：2009年典型劳动争议案例分享
1.劳动合同中约定变更终止日期的事由是否有效？
2.合作完成销售业绩如何计算支付销售提成？
3.用人单位可否要求劳动者返还用于业务支出的借款？
4.外来从业人员要求缴纳城镇社会保险，用人单位不同意如何处理？
5.探亲假和带薪年休假可否相互抵充？
6.劳动者为人事部经理兼工会主席，要求企业给予行政副职待遇任何处理？
第二部分：人力资源风险管理与规避
1.招聘与入职风险预防与控制
2.在职员工的风险预防与控制
3.违纪、怠工员工管理，离职员工的风险预防与控制
4.违约金、赔偿金、补助金的区别与应用
5.企业使用劳务派遣的风险预防与控制
第三部分：加班工资管理重点、难点、热点问题透析
1.实行综合计算工时制应否支付加班工资？如何支付加班工资？
2.实行不定时工作制应否支付加班工资？如何支付加班工资？
3.实行计件工资制的，应否支付员工加班工资？如何支付加班工资？
4.法定节假日加班,应支付3倍工资还是4倍工资?
5.平时加班、休息日加班和法定节假日加班可否安排补休而不支付加班工资？
6.加班工资的追诉时限是多长时间？是六十天、一年、二年或者更长时间？
7.考勤记录没有员工签名确认，可否作为计算员工工作时间的依据？
8.如何设计工资结构可以合法合理减少支付加班费？
9.如何记录管理人员、业务人员、司机等特殊人员的考勤以有效控制加班成本？
第四部分：劳动人事争议调解实务
1．“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针；
2．《劳动争议调解仲裁法》与《劳动合同法》等法律法规的衔接及需要注意的事项；
3．逐步建立和完善企事业单位调解、乡镇街道调解、行业调解、人民调解、行政调解在内的多渠道、开放式的劳动人事争议调解工作网络。
第五部分：2010年企业员工关系管理热点问题
1.新《女职工保护条例》下的女职工管理
2.新法下的培训策划、管理暨培训协议、培训制度制订
3.招聘中的结构化面试技巧与招聘录用中的法律风险控制
4.最新《仲裁规则》下的劳动争议处理技巧
5.HR 部门与工会的民主管理
6.销售人员劳动关系管理法律操作
7.新《工伤保险条例》下的工伤、人身意外伤害和病假员工处理
8.工作时间、假期管理与加班管理制度的建立与风险控制管理
9.集团公司、异地公司人力资源管控与法律风险控制
10.《工资支付条例》及《社会保险法》下的绩效考核与薪酬体系设计
收费标准
培训费1800元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训证书、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。
本课程名称： 员工关系管理与劳动人事争议预防及《劳动争议调解师》取证培训班参会报到须知
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