专业讲师的“引导式”授课技巧训练

有经验的企业内部培训讲师

  了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中心的培训理念。
  树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧。l
     结合不同课程内容的需要，学习不同的授课方式（讲述、故事、讨论、活动等），并掌握引导学员参与的技巧。
     学习妥善处理授课过程中，面对学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求。

课?程?简?介
培训讲师是新兴的热门职业，号称“钻石”职业。从事此职业的人，在高收入的同时，还倍受企业尊重，因此成为很多专业人士的选择。
那是不是企业里里，能说会道，口才好的，就可以做培训讲师呢？是不是某领域的专家，就可以做培训讲师呢？是不是形象气质好，就可以做培训讲师呢？做是可以做，但效果如何呢？
我们看到大多数内训师上课，学员是观众，在听，而不是在练，讲师只是在讲，而不是在引导。一天下来，学员累，讲师也累，还不知道学员到底学到了多少，反正课程是上了。一些讲师已经意识到培训中，引导技巧的重要性，但怎么做到呢？很多人还在独自摸索。
本课程将通过大量案例和现场演练，结合讲师自己的授课体会，帮助学员在已有授课水平的基础上，学习引导式的授课方式，真正做到以“学员为中心”的培训。
培训不是发生在讲师的舌头上，而是发生在学员的头脑里。

培?训?目?标
了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中心的培训理念。
树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧。l
结合不同课程内容的需要，学习不同的授课方式（讲述、故事、讨论、活动等），并掌握引导学员参与的技巧。
学习妥善处理授课过程中，面对学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求。

培?训?对?象
有经验的企业内部培训讲师

课?程?大?纲
第一单元：了解成人、引导教学
1、 引导式教学的核心
成人学习的法则：以学员为中心;l
讲师是课程内容专家、学习引导专家;l
初级讲师授课要点回顾;l
第二单元：课程开发、逻辑结构
2、 课程设计的“T”型原则
企业要给学员传达的：培训目的;l
学员想要学习的：学员的状态;l
讲师分析：这是培训的问题吗？;l
3、 从结果出发进行课程设计
从结果出发来思考：学员能带走什么;l
讲师给学员的是什么：理论、模型、资料;l
结构化课程的三个具体方法。l
4、 单页课程内容的设计
单页PPT中的五个要点;l
短语在培训PPT中的应用;l
图片在培训PPT中的应用。l

第三单元：引导学员、启发思考
5、 用问题引导的技巧
引导式授课的五个要点;l
设计教案的四个核心问题;l
提出有恰当问题的方法。l
6、 用故事引导的技巧
故事的五个要素;l
四种讲故事的方式;l
讲故事的三个原则。l
7、 用案例引导的技巧
案例分析的五个步骤;l
案例分析中的提问、总结技巧;l
两种讨论方式分析：开放式、控制式；l
讨论中的问题：学员、气氛、分享等。l
第四单元：研讨互动、讲师带动
8、 研讨带动的技巧
观察学员的状态;l
找到同盟者和反对者;l
激发学员研讨的技巧。l
9、 角色扮演带动的技巧
角色扮演中的心理：讲师、学员;l
角色扮演中的注意要点;l
点评的要点。l
10、活动带动的技巧
带活动的步骤;l
活动命令的发布方式；l
活动进行中讲师的辅导。l


第五单元：学员分享、讲师板书
11、板书书写的条理化技巧
板书的书写要点;l
几种不同的板书形式：分类、总结等;l
板书的书写技巧。l
12、处理不同学员的问题
如何回答学员的问题;l
如何对待不同的学员：赞同、抵触、反对;l
如何辅导“学习困难”、“调皮”学员。l
第六单元：讲师总结、问题分析
13、结构化总结的要点
思考学员的观点；l
与课程结果相关联；l
三种总结的方法。l
14、熟练使用专业分析工具
专业分析工具：直方图、表格、因果图等;l
教案中的逻辑思维：问题分析;l
熟练掌握常用分析工具：重要性、二象限分析。l
第七单元：关联学员、引申工作
15、关联的方式
口号方式的关联；l
总结方式的关联；l
引申方式的关联。l

讲?师?简?介――郝志强 知名专业培训讲师
曾任著名手机分销商高级培训讲师。在工作中，接受过系统的专业讲师训练，并参与设计了全部分销商培训系统。培训课程总结了多年的实战经验，结合了西方先进的理论体系，可以帮助学员进行系统的经验总结。本人在工作中，倡导经验来自总结，在培训中，倡导培养气氛，进行训练。
培训客户：深圳天音通信、深圳爱施德通信、深圳科健信息、深圳中兴通信、深圳金立通信、上海蜂星通信、上海迪比特通信、上海浦银通信、厦门夏新电子、上海能率热水器、南京史密斯热水器、顺德美的饮水机、珠海理想复印机、上海西蒙电器、顺德康宝电器、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、上海马克制笔、北京金六福酒业、东莞三立灯饰、广州三雄灯饰、东风柳州汽车、深圳移动、深圳邮政、广州联通、广州电信、陕西电信等公司。