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本课程名称: 商务礼仪--个人魅力提升,高雅商务人士必修课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
□掌握基本的商务活动技巧,提升职业化程度,赢得客户信赖;
□全面掌握
□熟悉专业商务礼仪的具体运用,推动事业成功;
□提升商务礼仪素养,塑造良好的个人和企业公众形象;
□展现商务人士举手投足间的魅力,从容应对各种社交场合。
课程大纲
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,商务活动中的商务礼仪尤为重要。
本课程系统地介绍现代商务礼仪、塑造阳光心态、高效能沟通、会谈及谈判技巧等,在思想上重新认识自我,以专业的行为展现职业魅力,处处表现自如、得体,从而使商务活动顺利进行,事半功倍。
【课程特色】
□认知式、感悟式、互动式、 实战式。
【课程内容】
□形象仪表与成功的关系―你的形象价值百万
□自我职业形象定位―体现个人专业魅力
□专业人士职业形象设计―穿着品味的完美呈现
□仪态礼仪―持续提升追求完美
□接待与迎送礼仪―温文尔雅体现真诚
□会见与会谈礼仪―高效能沟通技巧
□仪式礼仪―仪式交往规范
□电话礼仪―只闻其声的修养体现
□就餐礼仪―餐桌上的魅力
□学员提问与解答
培训师介绍
【服务客户】
中国华侨基金会、北京电视台、新浪网、中国策划协会、中华医学会、友邦保险顾问有限公司、泰康人寿、华泰人寿、北京市公安局、隆纳奇公司、BBC广播公司、英国航空公司、宝马集团、IBM北京部、香港新时代集团、FV传播集团、埃德威茵广告公司、北京电影学院、全国妇联、玫琳凯、克特勒、联想集团、麦肯锡、华夏时报等。
本课程名称: 商务礼仪--个人魅力提升,高雅商务人士必修课
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