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本课程名称: 新法下的招聘与面试甄选技巧
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培训受众:
课程收益:
本课程全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。
本课程以现场实操为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式,通过大量实战案例点评启发学员,促进学员思维观念的改变,引导行为技能的提升。
课程大纲
人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理
目前企业招聘工作面临的现状
什么是企业的核心竞争力
选错人企业付出的代价
新法实施下招聘的注意要素(考察、任职要求、试用期管理等)
员工入职的法律风险和防范控制
案例:试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷
二、如何建立和实施完善的招聘体系
案例:一次失败的招聘
制定招聘流程
制定有效的招聘策略的原则和方法
如何控制招聘成本
招聘渠道的选择及招聘方案的设计
人才招聘录用、人才面试评价的流程
送:企业招聘相关流程及表单制作分析及实例
三、面试体系的设计
面试前的准备工作
工作分析和岗位说明书的编制
岗位胜任力模型设计及分析
通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);
以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;
如何有效识别和筛选简历
案例:某公司的工作说明书样本
演练:审阅一个销售岗位应聘人员的简历
四、如何做好结构化面试
―何为结构化面试;
―STAR行为面试法的解析及实例;
―布场与考官必备材料准备;
―面试官的培训与资格认证;
―面试经典问题类别及实施技巧
―演练:运用结构化面试技巧招聘销售经理和前台文员
五、面试过程控制及常见误区
―面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
―面试官有效倾听的技巧;
―面试官的招聘中要注意的细节
―回答薪酬问题的技巧
―如何识破应聘者的谎言;
―如何回答应聘者的疑问;
―避免应聘材料的误导;
―案例分享:某公司对管理岗位的面谈结构表
六、测评体系的设计
人才测评的基本概念;
技术评价中心的实务讲解与演练;
公文筐测评
无领导小组讨论(重点介绍)
公文筐
情境模拟
各种测评方法的比较和实践运用
案例分享:某企业通过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法
七、招聘面试评估与优化
招聘面试评估要项设计及结果分析;
招聘准备率及及时率如何保证?
面试评估过程中常见10大误区及避免方法
如何确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。
八、角色扮演表演
每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分钟,从握手开场到目光接触,做记录问行为描述的问题等。做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演者意识到改善的空间。总结与记忆, 通过观看角色扮演和点评使学员深化对要点的理解融会贯通,归纳与记忆要点
培训师介绍
培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动―既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:理论知识+案例分析 +分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
主要培训课程:《非人力资源经理的人力资源管理》、《如何有效推行企业绩效管理》、《制造型企业KPI指标的设计和实施》、《新晋员工职业化塑造》、《招聘与面试甄选技巧》、《企业培训体系建立》《新法下企业人力资源管理流程再造》等。
由于周老师在人力资源和培训行业的丰富经验、务实态度和她富有感染力、影响力的教学风格,自2003年以来多次被各机构聘请在全国各地担任兼职讲师出席人力资源、培训和管理技能等方面的公共课程和企业内部培训,深受学员和组织者的好评。
本课程名称: 新法下的招聘与面试甄选技巧
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