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销售管理全攻略

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培训受众:

中层销售主管和经理、高级销售代表

课程收益:

通过2天的培训,学员将能够获得以下收益:
? 剖析销售经理在销售中的正确角色定位、职责、所需能力及必备的知识
? 学习和掌握销售经理打造专业销售团队的各种专业技巧和管理方法
? 帮助销售经理完善和发展自己的销售战略,提高销售团队的销售业绩

课程大纲

第一天
目标与介绍
介绍培训的目标、方法和主要议程
增进了解和信任
销售管理的正确定位
销售与销售管理的区别

销售管理的结构模式
销售经理的主要职责
销售经理的11大禁忌
拒绝承担个人责任
未能启发下属工作人员
忽视良好习惯的培养
在公司内部形成对立
一视同仁的管理模式
忘了公司的命脉---利润
只见问题,不看目标
不当主观,只做“哥们”
未能设定公司的标准或行为规范
纵容能力不足的人
眼中只有超级巨星
学会形式和机遇分析
评价自己的团队
潜在客户分析
竞争对手分析
行业及现状分析
企业自身优势分析
善于组织销售力量
销售力量的分配四种基本形式
销售力量组织的决定性因素
坚持团队销售的模式

第二天
科学管理销售力量
传达销售战略和目标
销售区域的分配
销售指标的核定
销售预测的建立及管理
销售人员的时间控制
指导销售人员销售解决方案
有效的销售会议
会议应该有一个明确的目标/主题
正确理解销售会议所担负的使命
努力提高销售会议的效率
销售业绩的科学管理

销售业绩管理的四大步骤
销售人员业绩评估中的非量化指标
销售经理业绩评估中的非量化指标
业绩考核的常用方法和10大误区
绩效考核中的角色分工
绩效评估中的准备工作
绩效考核的常用方法
绩效考核中的有效沟通和反馈
绩效考核的10大误区
团队授权、执行和激励
授权的艺术
选择恰当的执行人选
留住人才比招聘更重要
员工的激励与培养
危机公关与应对
突发事件的处理机制
付诸实践,收获成功

培训师介绍

经济学硕士、纽约大学MBA,美国商会在华特邀讲师。曾任林德中国有限公司(北京)中国区首席代表,拥有14年的跨国公司工作经验,具有丰富的企业销售及营销管理的实际经验。授课风格生动幽默,系统性、实用性强,获得企业与学员的一致好评。
曾服务的部分客户:微软、甲骨文、摩托罗拉、诺基亚、IBM、朗讯科技、惠普、柯达(中国)、壳牌(中国)、爱普生(中国)、松下电器(中国)、三星电子(中国)、联想集团、神州数码、北大方正、清华同方、用友软件、浪潮、华为、中兴通讯、新浪、TOM、雅虎、阿里巴巴、诺和诺德、辉瑞制药、诺华制药、西门子(中国)、卡特彼勒(中国)投资、艾默生电器(中国)投资、天津奥的斯电梯、海尔集团、佳能(中国)、施乐(中国)、日本JVC(中国)投资、、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国民生银行、加德士(中国)投资、北京荷美尔食品、康师傅顶新国际集团、爱芬食品(北京)、金佰利(中国)投资、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸馏水、天津高乐高食品、可口可乐(北京)、中外运-敦豪北京等企业。

本课程名称: 销售管理全攻略

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