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Outlook应用技能提升

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培训受众:

HR,财务,行政,生产,采购,销售,QA,研发等需要大量使用Outlook工作的各部门人员。

课程收益:

1.掌握先进的时间管理、知识管理的理念和方法;
2.快速高效地处理电子邮件;
3.轻松有序地进行计划、约会、会议和工作安排;
4.高效快捷地管理自己的人脉网络;
5.在一个平台上获取和整理来自各方面的信息和知识,并随时和他人共享;
6.分析自己和团队日常的时间花费,不断提高时间利用效率。

课程大纲

序号课程提纲
单元内容与课程重点
一、时间管理
1.ABC等级法
2.四象限要素法
3.80/20法则
4.GTD
二、邮件
1.配置邮件服务
2.创建邮件
3.自定义邮件
4.垃圾邮件筛选
5.群发邮件
6.撤回已经发送的邮件
7.外出时自动回复邮件
8.使用个性签名
9.分类别管理邮件
10.设置邮件规则自动处理邮件
11.投票
三、联系人
1.创建联系人
2.快速查找联系人信息
3.删除重复的联系人
4.联系人的分类管理
5.联系人信息的导入和导出
6. 使用“联系人”地图查找地址
7. 从打开的邮件将姓名添加到“联系人”中
8. 电子名片
四、日历
1.运用日历计划约会、安排会议
2.自定义日历
3.共享日历
4.设置或清除提醒
5.浏览日历
五、任务
1.创建和跟踪分配的任务
2.自定义任务
3.共享和分配任务
4.给任务打上标志
5.代办事项栏
六、便笺和日记
1.创建、自定义便笺,对便笺进行分类和排序
2.用日记跟踪邮件、任务、活动、联系人和文档操作
七、Outlook2007定制与管理
1.自定义工具栏
2.自定义面板
3.自定义视图
4.自定义当前视图
5.设置“选项”视图
八、安全
1.使用密码保护 Outlook 信息
2.对电子邮件进行加密
九、用GTD 来管理时间
1.信息收集
2.整理信息
3.组织信息
4.执行行动
5.回顾与检讨
十、信息/知识管理
1.如何管理信息/知识
2.RSS订阅
3.信息分类整理
十一、快捷操作
1.Outlook四大基本操作
2.即时搜索
3.附件预览
4.快捷键

本课程名称: Outlook应用技能提升

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