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本课程名称: 内部培训师培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
培养以客户为导向的思维模式,了解客户的需求和利益,设计符合客户需求的业务报告或课程内容;
认知并了解从技术专家到
学习并掌握教案的设计方法及技巧;
学习并掌握基本的授课技巧
课程大纲
第一部分: 意识篇
1.培训的特点与意义
培训的定义
成人如何学习
四种学习状态
2.讲课的成功的关键因素
讲师如何保证在课堂内授课的成功?
你需要关注的是什么?
四种学习状态
学习及培训过程
“宣讲”与 培训的区别
第二部分:角色认知篇
1.从技术专家到培训师的转变
挑战与困难
培训师的角色与定位
如何建立个人品牌,赢得信任
第三部分:培训目标的设定及授课方式的选择
1.培训的目的与意义
行为改变的要素及过程
Why/What /How的内涵及应用
目标的一致性原则
消除阻碍行为改变的原因
案例演练
第四部分:如何讲解你课程内容
1.金字塔结构
划分层次、串联思想
如何组织你的培训内容
练习:设计你的讲解过程
2.如何写教案
学习活动
学习要点的讲解设计
3.讲课的辅助工具
白板及白板笔的使用
PPT的使用
4.授课方法的设计
组织互动活动
演练点评
视听材料的应用
小组活动
第五部分:授课的技巧与艺术
1.声音的训练
声音三要素
活动:绕口令练习
手势的技巧与应用
活动:梅龙镇购买年货活动
2.如何克服紧张情绪
心理准备
生理准备
关系准备
内容准备
3.如何讲一好故事
故事在培训中的应用
讲故事的技巧
活动演练
4.授课前准备
课前准备清单
5.授课流程
开场1- 开场白
演练
开场2- 激发学员兴趣
演练
开场3 - 提出培训主题,N个内容
小组设计培训纲要
结束语
学员演练
6.授课台前技巧
身体语言的要求与应用
学员演练
7.课程控制
时间的控制
培训课堂氛围的控制
讲师的语言使用
案例分享学员演练
培训师介绍
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