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本课程名称: 中层经理的五维管理
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
* 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
* 培养中层干部的执行能力;
* 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ;
* 确切了解作为部门主管所应具备的素质;
* 学会树立自己的威信以及如何授权;
课程大纲
课程目标:
* 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
* 培养中层干部的执行能力;
* 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ;
* 确切了解作为部门主管所应具备的素质;
* 学会树立自己的威信以及如何授权;
课程大纲
第一单元 自我管理
改善你的形象;
管理时间是效率的开始;
永远保持激情和热忱;
分清轻重缓急;
决策才能体现你的水平;
注意细节;
不断提升自己
第二单元 对上管理
了解上司的人才能被提升;
让上司知道你的态度;
与上司交往的细节;
必须牢记的十个原则
第三单元 对下管理
管理的真谛在于简化;
激发下属的智慧;
你的上帝是员工;
做个搭“舞台”的人;
员工的利益就是你的利益;
善待下属就是善待自己;
沟通是双方心灵相印的特效药;
第四单元 横向管理
把你最短的木板接长;
牢记大雁法则;
从认清自己的目标开始;
让对方说出真实的想法;
懂得和谐与制衡;
第五单元 对外管理
清理你的人际关系;
人缘外交;
谈判的艺术;
培训师介绍
培训课程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动――既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:
案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
本课程名称: 中层经理的五维管理
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