供应商管理和采购谈判技巧_公开课

课程收益:

了解当今世界上最为先进供应链管理理念，没有累牍连篇的概念，和程式化的教条
  全面了解供应商在现今的供应链管理中的作用和管理流程
  掌握供应商选择流程和供应商选择的要素，
  掌握供应商评估的流程和评估标准和发展供应商能力的技巧
  从心态把握到技术运用，对谈判行为进行深入分析
  通过系列案例分析，以显浅易懂的方式引入谈判技巧和策略
  易于掌握，易于实践，效果明显

课程大纲

一、从传统采购到供应链管理变革
什么是供应链管理？
供应链管理模式下的采购管理变革
采购职能为什么要面临重大改变
采购策略和采购流程制定
明确采购的职责领域
供应链管理中的采购目标与组织
如何将公司目的转换为采购目标
使用到的案例、工具和表单
案例分析：成功源自于卓越的供应链管理
沙盘商战模拟：啤酒游戏
二、供应商的评估、选择和衡量
供应商评估和选择步骤
供应商选择6 步法
主要供应商评估标准
如何全面评估供应商能力？
如何进行供应商业绩评估？
供应商质量管理
买卖双方如何持续提高产品质量？
供应商发展计划
建立同供应商的战略合作伙伴关系
持续降低同供应商相关的成本
什么是VMI―供应商管理库存
供应商管理库存流程
实施供应商管理库存步骤
使用到的案例、表单和工具
供应商选择6 步法
供应商能力、业绩全面评估表
通用电气供应链优化法：“群策群力”
三、如何成为谈判高手
如何划分谈判者的四种类型：羊、牛、狐、枭
谈判原则一：谈判者最不应该做的事情是什么？
如回避最不应该犯的错误
自我测试和案例分析
谈判原则二：当谈判陷入麻烦和僵局中时要注意什么？
为什么抱怨不能促使谈判者达成目标？
自我测试和案例分析
谈判原则三：当你的建议遭到拒绝是怎么办？
为什么拒绝不等于谈判结束？
自我测试和案例分析
谈判原则四：敲定合同时，对谈判者最为有用的问题是什么？
自我测试和案例分析
谈判原则五：为什么善意的让步行为不可取？
你的让步能换取对方的善意吗？
自我测试和案例分析
谈判原则六：如何进行开价？
为什么错误的开价是最为致命？
自我测试和案例分析
谈判原则七：为什么价钱面谈是个错误的决策？
你清楚价钱面谈中的信息吗？
自我测试和案例分析
谈判原则八：如何面对强硬的竞争对手？
强化决心在谈判中的重要性
自我测试和案例分析
谈判原则九：对谈判者最为有用的二个词是什么？
让步意味着获取，如何通过有效的让步来获得交换
自我测试和案例分析
谈判原则十：如何面对态度恶劣的谈判对手
你知道吗？他们有权态度恶劣！
自我测试和案例分析
谈判原则十一：学会运用谈判杠杆
什么是谈判杠杆？
自我测试和案例分析
谈判原则十二：虚设一个你的上司
如果对方也虚设了一个上司你怎么办？
自我测试和案例分析
谈判原则十三：没有什么不可以谈的
如何去砍价？
自我测试和案例分析

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