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如何成为专业秘书与助理培训

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  • 课程时间:2006/03/30 09:00 至 2006/03/30 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 陆丽
  • 课程编号:8160
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

总经理秘书、部门经理秘书助理及相关人员

课程收益:

培养积极的工作心态与工作热情
掌握专业秘书及助理的技巧与知识,提高工作效率和解决问题的能力
了解策划和组织各类大型会议的常识
恰当、合理地为上司安排行程
建立和谐、顺畅的人际关系,在工作场合游刃有余
进行专业的公文处理和演示文稿,向上司交出亮丽的成绩单

课程大纲

课程大纲:

一、职业秘书的角色定位与必备素质

秘书的定义及角色
秘书的工作性质
秘书的工作内容
秘书的职业态度


二、秘书应具备的条件和能力

1.职业秘书的日常事务处理
电话 传真 邮件
名片 访客接待
2.职业秘书的档案管理技巧
档案管理的重要性及原则
档案的分类方法
常用的档案管理方式
档案管理应注意的问题
如何降低档案管理的工作量
如何管理计算机文档
3.秘书的时间管理技巧
如何提高工作效率
时间管理的一些建议


三、策划和组织各类大型会议
1.会议/大型活动组织策划及管理技巧
会议的管理常识
会议的类别
会议成功的要素
会议管理的4个阶段

2.会议的管理流程
场地

本课程名称: 如何成为专业秘书与助理培训

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