如何建设团队提升企业凝聚力_公开课

课程收益:

一、为什么学习本课程：
一个企业如果不重视团队作业和团队的发展，其经营活动将无法顺利推行，而企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件，所以，如何建设团队，提升企业凝聚力，是目前众多企业关注的问题。那么如何提升企业的团队凝聚力呢？本课程将会从团队凝聚力分析、团队建设前后期操作方式分析、团队沟通、团队冲突解决与协调等方面进行讲解，希望能为各企业的团队建设排忧解难。
二、通过本课程您将学习到：
 学习高效团队建设的系统框架
 学习团队发展前后期的操作方式
 学习团队的价值观和团队成员的个人守则
 学习如何进行团队沟通与团队协调
 学习如何解决团队冲突等问题

课程大纲

讲师介绍：
左凤山
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。德国联邦埃森大学博士，“颠覆性营销”策略运用资深指导顾问，美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员、加拿大国立皇家大学（RRU）MBA课程教授、福建闵西南五市企业协作网首席顾问、企业竞争力发展机构首席顾问、中国国际商务咨询顾问师评价委员会(IBCAC)评审委员、台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长。曾考察世界67个国家，屡获表扬。曾接受创新营销策略风云人物专访及金头脑采访报导，海内外培训与咨询企业客户已逾1000家。在企业竞争力突破领域中具显著地位，具有长达19年的企业训练及授课经验和16年的企业顾问经验。
■ 课程提纲：
第一讲团队凝聚力分析
1．韩非子如是说
2．团队运作的核心能力塑造
3．团体(Group) VS. 团队 (Team)
第二讲高效率团队必需要有的能力架构
1．影响凝聚能力的系统架构（有形与无形）
2．团队效率的生命周期自我观察
3．团队不能高效运转的关键原因
第三讲团队操作执行的有趣实验
1．米兰大学的三个实验
2．成员都很明白己的角色、责任和任务
3．团队发展中的规划执行需知
第四讲团队发展的前期操作方式
1．团队形成期的操作技巧
2．团队风暴期的操作技巧
第五讲规范团队的后期操作方式
1．团队正常期的操作技巧
2．团队实行期的操作技巧
第六讲团队的信念及价值观
1. 影响团队好坏的价值观细节差别在何处
2. 通用汽车团队对信念及价值观描述GM’s Beliefs & Values
第七讲使团队精神凝聚的个人守则
1．成员的自觉力与问题意识
2．共同性价值的确立
3．团队默契建立的先决条件
第八讲成功团队愿景规划的关键所在
1．目标、障碍、价值观、整合修正
2．愿景共识与焦点集中(Shared vision and focus)
3．提升价值观认同的技巧
第九讲团队的经验与知识管理
1．团队知识管理分析
2．知识碰撞火花的观念
3．经验与知识的传递共享
第十讲团队沟通与知识管理
1．团队沟通的注意点
2．团队工作协调的注意点
第十一讲组织内部的协调管理
1．冲突所引发的正面与负面作用
2．组织间易造成冲突的潜在原因
第十二讲团队冲突解决与共识形成
1．在团队间沟通时所要自省的问题

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