锻造高绩效团队

公司高层管理人员，各部门经理，销售部门人员

1、认识团队本质与特征并对对自我团队进行现状分析；
2、掌握现代团队领导的核心与最实用的团队领导方法；
3、认知团队冲突的本质并掌握处理团队冲突方法与技巧；
4、科学掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态；
5、建立团队成员之间的信任与合作并掌握增进团队信任的具体措施。

“不想当元帅的士兵不是好士兵，而只有能为士兵成长为元帅提供帮助的军队才是好军队。”此话耳熟能详，倡导的是元帅成长机制。同样不难理解，“只有能为成员成长为营销将军提供帮助的营销团队才是好团队，才是高效团队。”


课程特色
在课程中，讲师通过精心设计的课程内容、精彩的顾问讲解、实战的工作手册、学员可以找到自己想知道的答案，领悟高效团队的真谛、提升自身的变革管理技能。


培训方式
理论讲课与案例分析相结合


培训内容
第一章 精英构成的组合才能造就高绩效团队吗？
1、高绩效团队不一定须要高学历成员
2、高绩效团队不一定须要长久的磨合
3、高绩效团队不一定须要严明的制度
4、企业中的高绩效团队面面观

第二章 如何筛选高绩效团队的成员
1、何为团队角色？
2、不同角色对团队的贡献
3、角色测试：团队成员的角色定位
4、人格分析：不同角色的特征及适合从事的工作
5、团队角色与组织角色的互补
6、团队构成，重在平衡
7、团队组合，重在互补
8、高绩效团队的人员规划

第三章 团队不同发展阶段的不同管理方式
1、团队的生命周期（团队发展的五个阶段）
2、第一阶段：成立期
――成立期的团队绩效与士气特征
――成立期的工作重点：目标导航！
――成立期的领导风格与权力选择：人治
3、第二阶段：动荡期
――动荡期的人际关系与绩效状况
――动荡期的工作重点：规范为根
――动荡期的领导风格选择：法治
4、第三阶段：稳定期
――稳定期的团队表现
――稳定期的工作重点：文化为魂！
――稳定期的领导风格的选择：心治
5、第四阶段：高产期
――颠峰阶段的团队特征
――高产期团队的维护：变革之路！
――高产期的领导风格的选择：无为而治
6、第五阶段：调整期
――团队休整
――团队解散

第四章 团队冲突及处理艺术
1、什么是冲突？
2、如何看待冲突？
――传统观点：回避冲突
――人际关系观点：接纳冲突
――相互作用观点：鼓励有效冲突
3、建设性冲突和破坏性冲突
4、团队冲突的5种方式
5、团队冲突处理策略
6、团队冲突处理技术与艺术

第五章 团队如何进行有效决策
1、团队决策流程
2、团队决策方式的优劣比较
3、影响群体决策的因素
4、决策陷阱
――速度陷阱
――多元化陷阱
――超前陷阱
5、团队决策的机制

第六章 如何将现有的团队锻造成高绩效团队
1、引导确定团队的工作方针
2、培育团队合作精神
1）如何看待合作与竞争
2）人际关系六貌
――利人利己
――损人利己
――损己利人
――两败俱伤
――独善其身
――好聚好散
3）营造互信的合作气氛
――信任是合作的基础
――培养互信气氛的四个要素
3、强化分享的工作习惯
4、没有人事决策权如何管理高绩效团队？
5、设计高绩效团队的激励奖惩机制
6、如何利用团队外的资源协助锻造高绩效团队
7、如何激发、保持高绩效团队的士气

邢老师是具丰富实战经验和精辟理论见解的战略及企业管理专家。担任高管的从业经验覆盖国有与民营、产品与服务、高科技与传统、实业与金融。
邢老师曾被上海浦东新区政府、上海张江高新技术开发区评为成功企业家，并应邀赴北京大学、清华大学、中国科学院、中国农业大学演讲，所管理的企业也多次被江泽民、朱