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本课程名称: 领导力提升课程
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
在你的工作中,是否有你赏识却不受领导的杰出员工?
当你引以自豪的企业文化未得到传递和认同的时候,您是否感到
课程大纲
-培养领导者对角色的认知
-提升领导者的行为意识
-学会以合适的行为领导和影响团队
课程纲要
模块一、关注领导行为
-领导者的性格与行为
-理解领导力
-领导力测试及个人学习目标设定
模块二、拓展领导方式
-领导与管理的区别
-管理不同的下属:情境领导
-管理者对组织的贡献
-日常工作中的领导行为
-作业:将技能应用于个人情境
第三模块、激励人心
-交流尝试新行为的体验
-客观观察与有效领导
-理解激励
-针对下属的期望实施有效激励
-将技能应用于个人情境
第四模块、释放员工潜能
-三种管理风格
-授权:潜能释放之道
-以身作则和坚持立场
-作业:将技能应用于个人情境
第五模块、管理团队冲突
-交流尝试新行为的体验
-管理冲突
-给予与接受批评
-将技能应用于个人情境
第六模块、提升个人影响力
-领导者的行为是影响下属的根本
-应对不同行为
-练习:将技能应用于个人情境
-交换表扬与批评
-规划未来:您将如何去
培训师介绍
清华大学经理人研究生高级研修班客座教授
中国科学院高级研修班客座教授
中国旅游干部学院客座教授
北京旅游学院客座教授
国家注册国际质量管理体系高级审核员/国家注册国际环境管理体系、国际职业安全健康管理体系审核员.
曾为北大、清华、北京师范大学、二外、北京旅游学院、南开大学、云南民族大学、等高校及各省市不同规模的企业进行过人力资源管理类、能力与人际关系类、心理学类、国际管理标准理论类、服务行业人员的素质构成类、礼仪礼貌类、服务质量与艺术技巧类、右脑开发类、道德类、领导力与执行力类、个性化服务类……等的培训。听众已越100万人次。被学员评为“讲课效果最佳、最受欢迎的老师”。
曾为日本福井县各界进行过多场专题讲座,被日本福井县日中友好协会授予“民间交流大使突出贡献奖”。
曾为法国旅游行业作过专题讲座
曾受到李鹏、朱
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