你的位置: 首页 > 公开课首页 > 客户服务 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称: 客户的开发与维护
查看更多:客户服务公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
课程收益:
2、训练并提升销售技能,迅速倍增业绩
3、掌握大客户开发、销售面谈和服务营销的技巧,建立专业化销售流程
4、确立成功的思维和服务的心态,挖掘销售潜能
5、强化大客户管理、维护能力
课程大纲
客户营销、开发策略框架
一、客户营销的核心
1、发现需求、创造需求、满足需求
2、通过市场细分、市场定位、市场区隔锁定目标客户群
二、价值判断
1、对需求不要做价值判断,我们是营销但不是营销伦理学
三、目标客户判断
1、用得着,买得起,信得过
2、为避免误伤或误杀不盈利客户,可以从四个特质来分析
培训师介绍
本课程名称: 客户的开发与维护
查看更多:客户服务公开课