产品研发管理及信息化建设（高级研讨会）_公开课

课程收益:

本次研讨会以研讨和交流的方式进行。结合顾问及国内外同行给国内诸多企业进行研发管理体系咨询和研发管理信息化建设的实际，围绕企业研发管理体系及其信息化建设过程中存在的主要问题、困惑进行研讨和交流，帮助企业理解如何进行研发流程体系的优化和组织建设？如何实现研发管理信息化？研发管理信息化建设的内容、过程、方法和目标？选择怎样的研发管理应用软件和咨询公司等？
最终将研发管理的思想融入到IT系统，实现“流程为本、IT支撑”，使IT系统成为支撑产品开发的“高速公路”，确保研发管理流程的有效落地和固化，提高流程的可操作性，真正提升研发管理水平。

课程大纲

时间：共1天（7.5小时）
一、研发管理整体解决方案（ 1小时）
目的
理解研发管理的本质、根本目的
理解研发管理的要素和体系架构
专题培训
研发管理体系整体架构
产品规划和需求管理流程体系
市场驱动的产品开发流程体系
流程型的研发组织和产品开发团队
集成化、一体化的研发管理IT平台
专题研讨
公司研发管理中存在的主要问题和困惑？
如何从根本上真正提升研发管理水平？

二、产品规划与需求管理（ 1小时15分钟）
目的
掌握市场规划和产品规划的关键环节和最佳实践
掌握市场需求管理的过程和方法
专题培训
市场规划和产品规划的方法和过程，及其与技术规划的关系
市场需求收集、分析、分发和实现验证的全过程管理
市场产品规划和端到端需求管理过程的IT固化
专题研讨
如何透彻理解和把握市场需求，避免被动响应客户？
研发与市场、销售的接口的方式方法？
市场/销售与研发如何有效协作？
如何推动市场需求分析和管理工作？
如何构建端到端需求管理IT平台？
市场需求受控分流如何实现？
市场需求管理如何与项目管理联动？

三、产品开发流程及其组织运作（1.5小时）
目的
掌握产品开发流程的结构化思想和并行工程方法
理解产品开发流程的具体实践
掌握业界研发组织架构设计和运作方法
了解产品经理的能力素质模型，掌握产品经理的培养机制
专题培训
产品开发组织架构基础
产品开发团队、职责及其运作
成功产品经理的能力素质模型及培养机制
产品开发流程最佳实践
产品开发主流程各阶段目标、活动、交付及角色职责
系统分析与设计过程和方法
产品开发子流程（软件/硬件/结构….）
产品测试与验证过程
流程型的研发组织架构设计及其运作
产品协同设计和开发过程的IT固化
专题研讨
如何建立市场驱动的、可操作的产品开发流程体系？
研发组织如何适应市场驱动的产品开发流程体系？
如何解决跨部门协作问题，避免互相推诿或扯皮？
研发与市场、采购、生产等部门脱节？
如何避免相同的错误和问题一再发生？
成功产品开发团队具有哪些特征？如何组建？
从技术人员如何走向管理？（特别是产品经理）
如何有效培养产品经理？

四、产品开发项目管理（2小时）
目的
理解产品开发项目、项目管理及最佳实践
掌握项目管理问题的分析方法，理解问题的根本原因
掌握研发组织的考核机制，有效激励研发人员
专题培训
产品开发项目计划制定的要素、过程和具体方法
产品开发项目计划控制的核心思想和具体操作方法
研发项目管理中有效调配项目资源
研发项目管理和研发绩效管理的有机结合
不同类型项目的流程裁剪和项目运作方法（全新类/增强类/维护类等）
研发人员的考核和激励
产品开发项目管理的IT固化
专题研讨
为何“计划不如变化快”，如何解决？
如何解决计划和执行的“两张皮”问题？
如何进行项目负荷分析及资源调配？
如何在项目运作中实现研发绩效管理过程，从而切实提高绩效管理的有效性？
如何在设计中构建质量？
如何在设计中降低成本？

五、产品数据管理（60分钟）
目的
掌握产品数据的分类和归档管理
掌握产品数据配套变更的方法
掌握实现产品数据共享的机制
专题培训
产品数据管理的功能和实践
产品文档管理
产品结构管理
零部件管理
工程变更管理
产品数据管理的IT固化
专题研讨
如何做好研发文档管理工作？
变更管理存在哪些问题，如何解决？
如何管理智力资产并平衡企业信息受控和知识共享？

六、如何成功实施研发管理体系（45分钟）
目的
掌握研发管理体系建设和推行的有效方法
掌握研发管理信息化建设的过程
专题培训
研发管理体系建设和推行的策略
管理变革的原则和指导思想
管理变革的关键成功要素CSF
研发管理信息化建设过程和方法
研发管理IT系统建设的基本思路
集成化、一体化的研发管理IT平台
研发管理体系建设及IT实施过程
专题研讨
研发管理体系推行的阻力来源分析及应对策略？
如何保障研发管理体系的“落地和固化”？

培训师介绍

张彬咨询总监、资深咨询顾问、工科硕士。美国产品开发管理协会（PDMA）会员。产品规划、产品开发流程、项目管理和质量管理专家。

职业经验
曾在华为公司工作多年，主持和参与过多个产品和软件项目的研发工作，先后担任过开发工程师、项目经理、QA经理、IPD全流程引导者等职务。2001年任QA经理，作为主要成员参与了CMM体系从无到有的建设工作，之后作为全流程引导者参与IPD-CMM项目的引导和推行工作。具有非常丰富的产品开发管理、软件项目管理和质量管理、CMM/CMMI等方面的经验。2003年起任研发流程优化部经理，全面负责软件/硬件开发流程和质量管理体系的建设工作，并在借鉴国际国内软件企业的行业经验基础上，结合企业具体情况，建立和实施了一套非常有效的软件/硬件过程管理流程，有效提升了企业的研发管理水平。并曾作为国际某知名CMM/CMMI咨询机构的咨询顾问为福瑞博德（深圳）软件开发中心提供了CMMI全程咨询服务。因此，对如何有效借鉴国际研发管理经验，并结合中国企业具体实践来构建研发管理体系，以及如何进行有效推行等方面具有丰富的实践经验。

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