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卓越的销售管理-提高销售团队执行力

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  • 课程时间:2009/11/27 09:00 至 2009/11/28 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:74920
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

销售经理、销售主管

课程收益:

如果您是公司的销售经理或负责人,发现自己的销售队伍不稳定,离职率高于预期;每月销售目标与实际销售额总是相去甚远;不知道销售人员每天在做什么事情;销售进展无法控制;想帮助员工、可他却不服气、不领情;不知道如何给销售员以正确的反馈和辅导、改善他的行为和提高他的业绩;工作计划无法执行;工作报表繁杂、但反映不了问题;总是到了最后一天才知道这个月大家又无法完成目标了,这样月复一月、年复一年… …那么,让我们的《销售管理》课程来帮助您摆脱这些痛苦、加速您的成功!

课程大纲

课程大纲:
序言
什么是销售管理?
核心:以人为本,以业绩为导向
您的角色?您必备的三大能力是?
如何提高您的领导能力?
提高销售战斗力的五大法宝:
――目标与计划、员工、日常活动、重要客户、业绩管理

第一部分:目标与计划管理
如何分级管理?
今年的销售目标怎么定?
如何展开目标:分解与落实滚动控制?
如何用销售预测来促进目标实现?
如何制订团队的工作计划?
如何确定当前工作重点?

第二部分:员工管理
员工为什么会跟随您?
销售人员消极表现的症状有哪些?
销售员的生命周期?
员工发展意味着什么?
如何做情景化评估与管理?
如何正确的沟通、反馈与辅导?


第三部分:日常活动管理
销售的步骤
销售的漏斗
销售队伍必须要有哪些工作报表?
如何从报表发现日常活动中的问题?
如何把握销售进展?

第四部分:重要客户管理
客户的购买决策过程
客户采购的决策团队(GDM)
每个步骤中的关键人物
决策信息的流向(权力图)
GDM的态度和与我的关系
关系销售的策略

第五部分 业绩管理
关键要点是什么?
谁对谁?时间段?标准?
管理数据和信息的来源难吗?
如何使激励达到最佳效果?
如何为销售队伍做薪酬设计?
如何把握尺度?

结束语:做领导型的经理
Listen, Explain, Assist, Discuss, Evaluation, Respond
倾听,说明,帮助,探讨,评估,反馈
Do Things Right or Do Right Things?
正确地做事,还是做正确的事?

培训师介绍

工作背景:
1999――2002年任职于欧洲最大的综合性企业管理培训集团,担任市场与销售的高级顾问。
1989――1999年在施乐公司工作十年,是施乐公司在华的第一代市场代表、并担任销售经理六年。
2002----至今任上海人才服务有限公司高级讲师
最近九年来,一直从事市场营销专业方面的管理咨询和培训工作,客户主要为跨国公司在华投资企业的市场、销售、商务人员。培训天数超过1000天。

本课程名称: 卓越的销售管理-提高销售团队执行力

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