《劳动法下的人力资源管理》4+1系列课程

公司、企业人事相关工作者

系列课程将使HR管理人员真正从理念到实际上理解领悟员工关系管理的重要意义和内涵，并将劳动合同法等内容贯穿于企业HR员工关系管理个工作中，来培养劳动合同管理与劳动争议处理技能。并从心理学实际运用的角度上对于正确建立满意度、敬业度与忠诚度评估及改进体系、正确处理企业内部发生的员工关系矛盾、危机及劳资纠纷以及有效进行辞退与辞职管理等提供一个掌握与员工关系管理有关的政府政策、处理问题的方法和过程，并积极有效地建设一个优秀的本企业文化和民主机制

《劳动法下的人力资源管理》4+1系列课程

培训费用：特惠价人民币 1600元/人 （含培训、会务、资料、茶点等，不含午餐）
培训时间：共5天课程,上午9：00―12：00，下午13：30―16：30
开班时间：2009年10月―11月
培训地点：上海市

●颁发证书
修完全部课程并申请，在考核合格后，可获由中国人事法务协会和《劳动关系管理师》资格评审委员会颁发的全国《劳动关系管理师》资格证书。

●主要内容
第一天――劳动合同等相关协议签订技巧及风险控制
一、解读《劳动合同法》关于劳动合同、保密协议、培训协议等各类协议签订的条款

二、《劳动合同法》下各类协议签订技巧及风险控制：
1、劳动关系与劳务关系
2、劳动合同的签订主体及签订前的注意事项
3、全日制劳动合同与非全日制劳动合同的定义、区别与应用
4、见习期、学徒期、实习期与试用期的区别与应用；劳动合同期、服务期运用中的常见误区与控制技巧
5、试用期的运用和试用期解聘
6、有固定期限合同变更无固定期限合同问题
7、岗位、工资约定中的常见误区与运用技巧
8、员工工作岗位调整、降职、降薪的运用技巧
9、工作时间、加班费、社会保险约定中的常见误区与运用技巧
10、应届毕业生的劳动合同管理
11、保密协议、竞业限制协议的制订要点
12、培训协议、服务期与违约金约定技巧及注意事项
13、借调协议的要点和制订
14、离职协议的制订要点
15、劳务协议的制订要点

第二天――劳动争议处理技巧及发展趋势
一、劳动争议制度简介及其处理原则

二、常见劳动争议类型及解析
1、因履行劳动合同而发生的争议
2、因开除、除名、辞退违纪职工而发生的争议
3、其他劳动争议，如关于招收、录用、工时、休假及劳动保护、职业培训而发生的争议等
4、争议职工一方人数在十人以上，并具有共同理由的，为集体劳动争议

三、劳动争议案件的一些应对策略
1、 利用举证责任的策略
2、 利用时效的策略
3、 利用诉讼程序的策略
4、利用调解程序的策略

四 、劳动争议预防与劳动争议处理技巧
1、因确认劳动关系发生的争议的预防与处理技巧；
2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议的预防与处理技巧；
3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议的预防与处理技巧；
4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议的预防与处理技巧；
5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议的预防与处理技巧；
6、因商业秘密保护与竞业限制发生的争议的预防与处理技巧；
7、因企业规章制度的制定、公示及对员工罚款、调岗、降职、降薪等发生的争议的预防与处理技巧；

五、劳动争议热点、难点、疑点问题透析及典型劳动争议案例分析
1、社会保险争议和住房公积金争议是否属于劳动争议？
2、非法用工单位与劳动者之间的劳动权利义务争议是否属于劳动争议？
3、中国雇员与外国企业或外国企业内设企业、代表机构之间的劳动权利义务争议是否属于劳动争议？
4、当事人对劳动争议仲裁委员会的哪些不予受理决定不服可以向人民法院起诉？
5、什么情形属于严重违反企业规章制度？什么情形属于严重失职？什么情形属于不能胜任工作？什么情形属于客观情况发生重大变化？
6、“三期”女职工被单位违法辞退，女职工可否同时要求单位支付经济补偿金和“三期”待遇？
7、违反计划生育的女职工可否享受产假和“三期”待遇？
8、工伤待遇与交通事故赔偿可否同时兼得？
9、解除或终止事实劳动关系，应否支付员工经济补偿金？
10、三来一补企业变为外商独资企业，员工工龄可否连续计算？
11、用人单位招用退休人员所形成的关系是不是劳动关系？用人单位辞退其招用的退休人员应否支付经济补偿金？
12、解除劳动合同的违约金、经济补偿金和赔偿金的联系、区别、支付标准和有效控制；
13、计算经济补偿金的工资是否包括加班费、房补、生活补贴、季度奖和年终奖？

第三天――人员招聘、规章制度、员工手册撰写技巧及风险控制
一、准备阶段的注意事项
1、各部门的工作安排及合作
2、如何合法安排招聘操作程序
3、招聘条件设立的合法性及操作性

二、招聘进行中的注意事项
1、笔试、面试的合理设计与搭配
2、体检中的法律风险
3、应聘过程中劳动关系混乱的防范
4、各类人员（学生、退休人员、协保人员、兼职人员等）的用工风险及成本分析
5、应聘人员背景核查的必要性及重点

三、录用过程中的注意事项
1、录用通知书（offer）的法律风险
2、报到时各人事材料审核的重点关键
3、新员工上岗工作安排的风险提示
4、劳动合同期限的合理选择

四、招聘文书的设计

五、员工手册撰写与风险规避
1、员工手册包含哪些内容
2、 制定员工手册的原则及方法
3、员工手册涉及到的法律条款

六、人事制度撰写与风险规避
1、制定人事制度的程序及准则的设定
2、违纪员工的处理程序和证据要求
3、 法定公示程序及风险规避

七、劳动合同撰写与风险规避
1、劳动合同的订立原则及注意事项
2、劳动合同所涉及的法律问题及应对措施

第四天――劳务派遣、人事外包策略及异地员工劳动关系管理技巧和风险控制
一、异地员工关系管理
1、地域文化差异、法规差异与异地用工人力资源管理、劳动争议处理的特点和法律冲突
2、北京、上海、江苏、浙江、广东等地HR法规差异（各地对社会保险、工资支付、加班工资标准、产假等假期、合同终止、事实劳动关系、劳动者违约跳槽责任、经济补偿金的不同规定）
3、集团型公司劳动关系管理模式的选择、子公司、分公司和办事处不同的用工模式和风险分析
4、如何确定异地员工关系中的用工主体和劳动争议仲裁、诉讼管辖地
5、跨地区关联企业与员工间的劳动关系应适用何地的法律规定
6、异地员工关系管理中的工伤风险处理、连续工龄计算、规章制度适用问题
7、利用劳务派遣、人事外包处理异地员工关系管理的途径和方法
8、企业对员工的统一管理与区别对待的平衡协调
9、企业对法律环境地区性差异的应对方式与异地用工法律争议处理技巧
10、疑难解答与精彩互动

二、劳务派遣的策略
1、劳务派遣定义及与人事外包、人事代理的区别
2、劳务派遣作用和利弊分析
3、《劳动合同法》关于劳务派遣的新规定、新变化
4、《劳动合同法》执行后对劳务派遣行业及企业劳务派遣策略的影响
5、劳动力派遣公司类型和选择技巧
7、新法下劳务派遣用工人员招用、使用和退回法律风险控制
8、新法下如何有效运用劳务派遣降低企业用工成本
9、劳务派遣用工模式下的工时、休假、工伤、工资、社保问题
10、有效衔接用人单位规章制度与劳务公司规章制度之间的关系
11、劳务派遣合同形式、条款内容分析和风险防范
12、劳动力派遣风险应对和争议处理技巧
13、人事外包、业务外包与劳务派遣等不同用工模式的选择及风险控制
14、典型案例分析、现场疑难解答、经验交流与精彩互动

第五天――绩效考核、员工福利及薪酬体系设计风险控制
一、绩效考核、薪酬福利与劳动争议
1、绩效考核与薪酬福利的战略定位
2、绩效考核、薪酬福利的劳动争议案例分析

二、企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用
1、业绩任务制订与业绩考核
2、对不能胜任工作员工的认定与管理
3、对员工失职行为的认定与管理
4、末位淘汰制度的正确使用
5、如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪
6、对绩效考核不合格员工、失职员工的正确辞退
7、年终奖、季度奖考核与发放常见误区

三、薪酬设计与实施中对法律的技术性处理和运用
1、工资的涵义与标准
2、劳动法律对工资支付的特殊要求和企业工资支付制度设计
3、工资扣除技巧与企业劳动纪律配套设计
4、试用期薪酬支付常见误区
5、加班加点工资支付常见误区
6、不同地区对加班、休假工资计算和支付的特殊规定
7、《劳动合同法》对离职经济补偿金、赔偿金、违约金的重大修改
8、特殊工时下工资支付的常见误区
9、医疗期、病假、工伤、休假等情形下的工资支付
10、销售人员工资、货款管理中的常见误区
11、女职工三期情形下的薪资保护
12、薪酬制度与劳动合同的有效衔接

四、企业福利制度中对劳动法律的技术性处理和运用
1、特殊福利待遇设计常见误区
2、培训费的控制和保护
3、培训协议的制作
4、假期福利待遇的控制
5、住房、汽车等特殊福利待遇的控制和保护

五、薪酬争议的处理技巧
1、薪酬争议管辖权选择与处理
2、劳动争议中特有的薪酬证据制度
3、薪酬争议时效认定与处理技巧

车老师
资深人力资源管理顾问， 10多年集团公司人力资源高管，擅长从人力资源管理专业理论与具体管理实践的密切、有机结合的角度，从促进企业发展、不断强化企业竞争优势的角度，开展现代人力资源管理方面的教学、培训与咨询, 基于专业、扎实的人力资源管理理论素养及丰富而高级的人力资源管理实战经验，对构建现代、专业、卓有绩效的人力资源管理体系或模式具有相当精到的理解与把握，加之高度职业化的素养，凡所进行的专业课程教学均取得了很好的评价与认可。大华集团、上海豫园商城、扬州保来得集团、无锡开源集团、厦门华庆公司、广州普光科技公司、苏州太湖酒店、飞雕集团、上海家化、芜湖中国银行、上海华源集团、上海大众集团等多家公司