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本课程名称: ISO9001:2008
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服务态度0低0%
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课程大纲
1、ISO9000:2008核心内容介绍
2、2000版ISO9000标准概论及讲解
3、ISO9000八项质量管理原则理解
4、ISO9000质量管理体系基本术语
5、ISO9000质量管理体系内部审核理论知识
a)ISO9000内审员内部质量审核的目的、特点
b)ISO9000内部质量审核与外部质量审核的比较
6、ISO9000内部质量审核实施过程及要求
a)内部质量审核体系的建立
b)审核计划、审核前行动
c)审核前行动、实施阶段的主要活动
d)审核组会议、内部审核报告
7、内部质量审核员
a)ISO9000内审员对内部质量审核的基本要求
b)ISO9000内审员的作用
c)ISO9000内审员职责
8、案例分析及实操演练、考试。
本课程名称: ISO9001:2008
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