精彩演讲和呈现技巧

课程对象
需要面向公众或客户呈现的中高层经理、技术专家、客户经理、以及销售和售前。
注意事项：每班以16人为限。

1. 全面提升参加本课程的学员在公众场合所体现的演讲和沟通能力，使表达更具说服力，并体现出良好的职业风范：
? 学习经理人高效呈现的基本概念和方法。
? 了解高效呈现的目标、选题和内容设计。
? 熟悉高效呈现的各项准备――建立和谐环境，应对各种变化。
? 掌握精彩呈现的开场、讲题、内容演示、回答提问和交流、收场的技巧。
2. 强化训练，使学员获得显著进步，精彩呈现更具感染力，充分展示个人和团队的实力：
? 运用肢体语言，阐述复杂信息更加生动清晰。
? 感受情绪的力量，呈现更加自信、从容和富有感染力。
3. 情景练习，提升学员即时即景以及在压力下沟通的能力，从容应对各种场合。
? 企业内部大小会议，随时随地即兴发表演说。
? 面对媒体和公众，充分展示团队与个人魅力，积极正向地传递有价值的信息。

课程特点
1. 整体设计，环环相扣；深入浅出，循序渐进；课程生动精彩，学习轻松有效。
2. 强化训练结合心理指导使学员突破原有的习惯，超越心理束缚，取得显著进步。
3. 经典呈现套路和不同场景下的演示结构帮助学员轻松掌握呈现准备的要领。
4. 现场录像回放帮助学员找到差距，同时感受自己的突出变化，从而更增强学习的动力和信心。
5. 情景设计模拟现场呈现或交流的气氛，讲师丰富的实战经验更可为学员提供现实的指导建议，使学员真切体会如何在压力下从容应对各种困难的问题。
情景设计模拟现场呈现或交流的气氛，讲师丰富的实战经验更可为学员提供现实的指导建议，使学员真切体会压力下的沟通，提升学员临场发挥的能力和应对危机的能力。

课程形式
1、 导师讲授指导与学员练习相结合，辅以案例、示范、分组练习、模拟演示、情景互动等。
2、 教学助理协助现场录像。

内容设置

一、 精彩呈现的基本概念
1、 呈现的基本原则
2、 呈现者的形象和礼仪
3、 呈现的语言和环境（营造和谐氛围）
4、 呈现的基本架构
5、 呈现的经典套路

二、 精彩呈现的准备工作（一）
1、 受众分析与呈现目标设定
2、 主要观点与呈现结构设计
3、 呈现内容的展开模式
4、 相关材料收集与整理
5、 呈现环境设置与熟悉
6、 辅助器具选择

三、 精彩呈现的准备工作（二）
1、 开场
2、 主题/内容
3、 支持观点的事实依据
4、 结语

四、 精彩呈现的准备工作（三）
1、 让PPT配合你的呈现
2、 措辞构思技巧
3、 论据筛选方法
4、 临场应变措施
5、 Q&A（可能的问题与回答）
6、 克服紧张情绪的方法
7、 经验特别分享

五、 压力下的沟通
1、 最困难的问题
2、 回答问题的态度
3、 回答问题的方式
4、 正面信息准备
5、 负面信息处理
6、 关联与过渡（搭桥技术）
7、 关键时刻的表现

六、 强化训练，使呈现更具影响力
1、 体验情绪的感染力
2、 感受声音的魅力
3、 运用肢体语言
4、 赞美是感动心灵的力量

七、 呈现练习
1、 建立良好的第一印象
2、 让别人了解您和您所在的团队
3、 推荐公司产品或服务（说明复杂信息）
4、 提出你的观点，激励他人采取行动
5、 回答困难的问题（情景练习，现场辅导）
6、 做一回主持人
7、 即时即兴演讲（选项）

八、 课程收尾
1、 评选最佳学员（捕捉闪光点的练习）
2、 为获奖学员颁奖（颁奖和受奖的练习）
3、 课程复习与评估
4、 提出挑战，制定个人改进计划

沈音（项目管理/企业管理专家）
业内公认的项目管理和企业管理专家，同时也是最受学员欢迎的职业培训师。沈音女士曾为数百家知名企业的高层经理、中层经理和项目经理授课，学员数万人。
沈音女士现任多家企业的管理顾问，并被一些行业协会特聘为专家或顾问，她还是西门子管理学院、爱立信学院、清华大学总裁班的特邀讲师。在二十多年的职业生涯中，沈音女士曾供职于大型国有企业、合资企业和外资企业；曾在美国、新加坡、挪威、印尼、澳大利亚等地工作；曾专职于技术、技术管理、项目管理，直至企业的经营管理；曾出任中海油专业室主任、亚信集团项目总监和副总裁、凤凰科技首席运营官和玛赛首席执行官等要职。
在项目管理方面，沈音女士有着深厚的理论知识和丰富的实践经验，特别是工程项目、IT项目和软件开发项目。沈音女士曾负责或参与包括大型国际合作项目在内的众多项目的规划、设计和管理，并深入研究复杂项目管理和多项目平行交叉管理；曾为多家企业创立和管理项目管理办公室，建立健全项目管理的组织制度和流程规范，并培养出众多高级项目管理人才。
在企业管理方面，沈音女士曾主管过工程技术、系统集成、软件开发、产品管理、专业服务和市场营销等部门，直至企业的经营管理。经过多年的管理实践和对管理理论的探索研究，沈音女士在企业组织架构、流程体系、管理制度以及管理团队建设方面形成了一整套融合东西方管理文化精髓且行之有效的方法。
沈音女士思维敏捷，极具亲和力。她独到的见解、精心设计的案例、删繁就简的演绎、让学习变得轻松有效；而东西方文化的交融、理论与实践的结合、更增强了课程的实用性，因此深受学员好评。
精品课程
项目管理 管理技能和领导力 呈现技巧
? 轻松项目管理 ? 团队动能集结 ? 经理人的精彩呈现
? 企业中高层经理的项目管理 ? 经理人管理技能与领导力 ? 专业技术人员的精彩呈现
? 带领项目团队 ? 卓越的中层管理 ? 销售和售前的精彩呈现
? 高级项目管理（研讨） ? 从技术到管理
? 创新思维与解决问题 ? 矩阵式管理
? 危机处理和冲突管理
? 跨部门沟通与协调
? 项目成功的关键
主要客户
信息技术和软件：
亚信、联想、神州数码、大洋科技、搏动科技、威尔科技、德信科技、海辉科技、信诚通科技、太极计算机、深圳现代计算机、浪潮、东软、东芝、富士通软件、赛仕软件、中联软件、兴竹软件、协同软件、华友世纪、东南融通、华道数据、联动优势、联想网御、ANTA、阿帕比、四维图新、斯凯科技、华普信息技术、中体彩、清华同方、环球数码、方正电子、华大电子、华微电子、威盛电子等。
电信和银行：
中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、大唐电信、亿阳信通、恒信通信、鼎桥通信、南天通信、烽火科技、中企通信、中华通信、思科通信、西门子通信、爱立信等。
中国银行软件研发中心、中国工商银行、深圳发展银行等。
能源和交通：
中海油、中石油、中石化、大亚湾核电、南方电网、博奇电力、中航技、中航信、中国航空结算中心、国航、首都机场、中外运、中化建等。
汽车和制造：
东风汽车、奇瑞汽车、五菱汽车、北京奔驰、华建机器、罗格朗电气、华映光电、九阳电器、海信、西门子、索爱、巴可伟视、铁姆肯、恩德思豪斯、贝尔罗斯、维奥依林、上海锅炉厂、新兴铸管集团、长峰集团、兵器物资总公司等。
工程和地产：
国航工程技术、中国海洋石油工程、中国化工工程、长峰工程、五洲大气社、顺驰地产、阳光地产、锦绣大地等。
医药和食品：
辉瑞制药、西安杨森、明治医药、威奇达药业、威尔德食品、欣和企业、高乐高食品、英美烟草等。
互联网和传媒：
百度、tom.com、无忧网、遨游网、中华学习网、中华培训网、招聘网、万维网、酷我网、天极传媒、IT经理世界、计算机世界、东方仁德、华南国际等。
科研院所：
航空研究院、兵器研究院、火箭运载技术研究院、信产部电信研究院、北京电信研究院、东芝研究院、中科院自动化所、电视电声研究所、中海油生产研究中心、中石油勘探研究中心等。
其他：
北京市发改委、赣州发改委、杭州干部管理学院、青岛干部管理学院、中海油干部管理学院、中国移动管理学院、西门子学院、爱立信学院、清华大学继续教育学院、北大光华、时代光华、前沿讲座等。