劳动争议调解仲裁法及疑难问题应对技巧培训

HR人员

一、让学员能够掌握《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》及《劳 动人事争议仲裁办案规则》的内容，理解具体条款的内在含义；

二、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》与国务院《企业劳动争议处理条例》比较，在政策上做了哪些调整，为什么要进行这样的调整；

三、 通过学习《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，提高HR的业务水平，使各企业在人力资源的管理上能够适应新形势、新政策，使管理能够上水平，减少劳动争议的发生；

四、 通过具体案例使学员了解仲裁委员会、法院审理劳动争议的思路，通过具体案例了解现行法规对各类疑难问题都做了哪些规定，提高企业应对劳动争议案件的能力和技巧

第一单元：
解读 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》与《劳动人事争议仲裁办案规则》
一、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的立法目的：
二、仲裁委员会的受理范围发生了哪些变化
三、着重调解 、先行调解是处理劳动争议的原则
四、仲裁委员会审理劳动争议的举证原则是如何规定的
五、举证时限是如何规定的
六、对境外形成证据有什么特殊规定
七、对处理集体争议有哪些特殊规定
八、法律对仲裁的申请时效做了什么样的调整
九、什么是仲裁申请时效的中断与中止
十、北京市劳动争议的管辖是如何规定的
十一、劳动者的哪些请求实行一裁终局制
十二、为了快速解决争议，法律缩短了劳动争议仲裁的审理期限
十三、为了减轻当事人的经济负担，劳动争议仲裁不再收取任何费用。

第二单元 疑难问题的应对技巧
一、离职后，劳动者追讨数年前的加班费，如何应对？
二、原告认为加班费的支付基数不对，应如何应对？

三、仲裁审理加班费争议时，调查的主要内容是什么？
四、劳动者在你单位从事第二职业，离职后要求支付加班费、50%赔偿金、解除合同经济补偿金、签无固定期限合同、缴纳社会保险、工伤待遇企业应如何应对？

五、原告要求支付双倍工资，企业应如何应对？
六、原告要求企业支付双倍解除合同的经济补偿金企业应如何应对？

七、原告依据《劳动合同法》三十八解除了合同，要求经济补偿金如何应对？
八、原告因医疗期等原因顺延合同终止日期满十年，要求签订无固定期限合同如何应对？


九、第二次签订的合同到期，劳动者自己要求再续签一次固定期限合同，应如何应对？
十、在第二次固定期限合同履行过程中，劳动者出现了《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形企业应当如何处理？


十一、劳动者拒绝签收企业的书面通知，如何应对？
十二、拖欠工资已经成立，原告要求再支付应付金额50%以上100%以下的赔偿金，应如何应对？

十三、劳动者为得到双倍工资，拒不签订或续订劳动合同，应当如何应对？
十四、劳动者在医疗期、女工在三期等情形下劳动合同到期，在顺延合同期间双方未签订书面合同，劳动者要求双倍工资，如何应对？

十五、劳动者已经递交了辞职报告，突然又告知企业因为怀孕不辞职了，如何应对？
十六、劳动者已经办理了合同终止离职手续离开了企业，后因发现合同终止前已经怀孕，要求恢复劳动关系，如何应对？

十七、入职不久就怀孕，一怀孕就连续请病假，如何应对？
十八、公司未提前30天通知终止合同，劳动者认为企业是违法终止合同，要求双倍经济补偿金并要求提前通知金，如何应对？

十九、公司出资对其进行了培训，双方签订了培训协议且约定提前辞职须支付的违约金，但劳动者突然不辞而别，公司应如何应对？
二十、在合同履行过程中，公司发现员工的学历、职业技能、工作经历造假，企业应如何应对？

二十一、职工去外地休假，休假期满后，不断地给公司寄来病假条，公司应如何应对？
二十二、一职工突然没来上班，公司发现其已被拘留，公司应如何应对？

二十三、公司要求一离职职工签订《禁业限制协议》，职工拒绝签订，如何应对？
二十四、一职工离职后拒绝领取《禁业限制协议》约定的补偿金，应如何应对？

二十五、职工以家在外地为由，要求休探亲假企业应如何应对？
二十六、职工要求报销冬季取暖费企业应如何应对？

二十七、一职工因违章操作而负伤，要求工伤待遇，如何应对？
二十八、一职工在第一天上班的路上出车祸，其家属要求工伤待遇，如何应对？
二十九、一职工在体育比赛时受伤，要求工伤待遇，如何应对？

三十、一职工工伤已经认定，没完没了交假条休工伤假，如何应对？
三十一、一工伤职工拒绝去劳动局进行工伤伤残级别鉴定，如何应对

三十二、一出差职工突然失踪，公司应如何应对？
三十三、一实习生在工作中受伤，要求工伤待遇，如何应对？

三十四、职工在境外发生的工伤如何处理？
三十五、劳务派遣的职工发生工伤如何处理？
三十六、退休返聘人员发生工伤如何处理？

三十七、工伤致残的职工又违纪如何处理？
三十八、上班路上发生的事故，已经得到交通事故赔偿，又向公司要求工伤赔偿，如何应对？

三十九、职工家属提出“私了”工伤，公司应如何应对？
四十、被违纪解除合同的职工要求当年的年休假，如何应对？

四十一、11月入职的员工要求当年的年休假，如何应对？
四十二、今年八月工龄满十年的职工，要求八月以后再休年休假，这样可以休十天，应如何应对？

四十三、公司安排了年休假，职工就不休，如何应对

FESCO-NST HR学院首席劳动关系讲师，
北京市总工会法律服务中心法律顾问，曾在劳动行政机关工作二十二年，曾长期专职从事工伤事故的处理工作在劳动争议仲裁委员会工作七年，精通劳动法律、法规，具有丰富的劳动争议处理经验。长期从事劳动法律培训工作，具有丰富的劳动法律培训经验，编写并讲授《企业改制与职工分流安置》、《劳动争议调解员上岗培训》、《贯彻执行工伤保险条例》、《劳动合同法（草案）与现行劳动法律对比》、《聘用合同与人事争议》等大量培训教材及劳动法律课程，在劳动法律培训领域具有很高的知名度。