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本课程名称: 如何建设高绩效的中层管理队伍
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培训受众:
课程收益:
多数中层都是从基层业务做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而中层最缺的就是管理的实操能力。
课程大纲
1.企业各级管理者工作佣重
2.企业管理的错位
3.应对企业管理错位的途径
4.回路管理与“两个基于傲三定”
二、目标管理
1.“目标”与“任务”
2.目标绩效管理的导人
3.目标管理的流程
4.目标的确定
5.目标的分解及分解的效果
6.对已确定目标的清晰表述
7.目标绩效管理的套表系统
三、认同管理
1.认同管理的内容
2.认同管理的要求
3.认同管理的方法
4.认同管理案例再现――“不可能的任务”
5.认同管理案例破解――“期望值解难题”
6.认同管理案例结论――“得到四个成果”
四、计划管理
1.计划与总结
2.如何做好计划
3.工作计划流程
4.工作计划的格式
5.工作计划书的构成
6.工作总结书的构成
7.工作总结的格式
8.工作计划与总结的模拟
五、过程管理
1.过程管理导入的必要性
2.透过公司文件分析企业过程管理
3.目标过程管理
六、绩效管理
1.考核管理模型
2.绩效考核的具体方法
3.平衡计分法的逻辑关系
4.关键业绩指标(KPI)
5.绩效管理的整体流程
6.业绩指标评价模型
7.目标体系实例
8.平衡计分法四个维度指标的构成
9.绩效管理系统的实现过程
七、员工管理 强化管理
1.员工管理导入
2.员工管理导人
八、文化管理
企业文化的四个层次
企业文化的功能
1.导向功能
2.激励功能
3.约束功能
4.凝聚功能
5.纽带功能
6.辐射功能
贯彻企业理念的原则
贯彻企业理念的方法
贯彻企业理念的途径
九、有效沟通
1.沟通的目的
2.沟通的前提
3.沟通的基本流程
4.沟通的形式
5.沟通的障碍
6.沟通技巧
7.冲突管理
8.冲突的来源
9.冲突的解决方法
10.沟通的误区
十、时间管理
1.什么是时间
2.时间与事件的关系
3.时间的特性
4.时间管理的关键
5.时间的四个象限
6.四个象限的区分
7.如何投资二象限
8.压力与你的关系
9.效率和效益的区别
十一、团队建设
1.团队培训
2.团队的责任
3.团队规则
培训师介绍
培训风格:
关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;注重实效,以结果为原则;关注过程,以过程为实现绩效的手段。善于案例教学,思路清晰明了、方向感强,深入浅出,形象生动的风格辅之其扎实的理论基础和丰富的实践经验,在教会学员如何正确使用管理工具的同时,注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台,使其能够在这个平台上自由发挥和创新,令你有不一样的感觉,务实的管理作风及活跃的课堂气氛深受企业的欢迎。
服务过的企业:
东风汽车、雅芳、中国移动、亿道电子、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱德六晖橡胶金属、嘉驰国际贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、松下电器、万通定量阀、宏图三胞、海立(集团)、上海轮胎橡胶、爱立信、伟尔沃曼机械、宝馨科技精密机械、亚洲纸业、纳贝斯克食品、南京广厦置业(集团)、上药集团信谊制药总厂、天津嘉驰、上海汽轮机、阿仁科机构、长城证
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