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本课程名称: 经济危机下―销售业绩快速提升的六大技能
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培训受众:
课程收益:
? 提高销售人员的工作绩效水平,提高工作能力。
? 增强销售人员的应变能力、适应能力、敏
课程大纲
技能一:顶尖销售人员应具备的心态与能力
销售精英乐观心态、和承担意识培养
积极的信念,积极人生
凡事一体两面、转个观念天地宽
问题是楼梯,困难是雕刻机
一切灾难都是为你重任的考验--
你的价值就是解决问题
从依赖走向独立
停止抱怨――要让事情变得要好,先让自己变得更好。
人对了,世界就错不了
杜绝借口、解决问题,创造结果。
凡事主动,机会就在当下
自我激励的能力
1、调高目标 2、离开舒适区 3、慎重择友 4、正视危机
5、精工细笔 6、敢于犯错 7、加强排练 8、迎接恐惧
销售精英应具备的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、沟通能力 4、适应能力
5、学习能力 6、领悟能力 7、应变能力 8、创新能力
9、洞察能力 10、总结能力 11、承压力 12、执行力
技能二:客户的开发能力
如何开发潜在的人脉资源能力
1、熟人介绍:扩展你的人脉链条 2、参与社团:走出自我封闭的小圈子
3、利用网络:廉价的人脉通道 4、参加培训:志同道合的平台
5、参加结交他人的活动 6、处处留心皆人脉
7、不怕拒绝,勇敢出击 8、创造机会 ,
大数法则
以下9条“营销圣训”开发客户
1、每天安排一小时 2、尽可能多地打电话,电话要简短
3、差异销售时段 4、变换致电时间。
5、客户的资料必须整整有条。 6、开始之前先要预见结果
技能三:挖掘客户潜在需求的能力
需求的把控和关注顺序的调控
看透客户的内心世界――做好客户的需求顾问――让客户依赖你!
调顺客户的需求顺序――做好客户的产品顾问――让客户离不开你!
产品的展示和价值的塑造
让客户好奇的产品解说技巧
让客户渴望拥有产品的说服秘诀
竞争对手的阻击
让客户自己放弃了你的竞争对手!
让竞争对手在不知不觉中消失!
让自己在不知不觉中成为首选!
技能四:处理客户异议能力
解疑的秘诀
解疑的策略
解疑的步骤
技能五:绝对成交
成交火候识别
快速成交秘诀
成交三套策略
成交9大方法
技能六:客户价值最大化法
为客户服务 ――引发转介绍――如何让客户价值最大化
回馈客户―― 做好客户管理――如何让客户价值终生化
自我评估――总结反省――如何让自己的服务能力最大化
培训师介绍
臧其超
南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
国际数位教育联盟高级咨询师
创立过5家公司,担任过8家公司总经理,6家企业常年顾问
8年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人
曾经用2年时间带领中企公司从零到年营业额突破3000万,2年时间中企营销团队从三人发展到上千人。擅长销售管理和执行力方面课程。曾任三七二一网络公司营销事业部总经理、高级培训师;世融房地产公司 营销事业部总经理、高级培训师;深圳天下易通股份有限公司董事总经理;中企文化发展有限公司总经理、高级讲师……
服务过的客户:
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本课程名称: 经济危机下―销售业绩快速提升的六大技能
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