新的利润增长点――信用管理与应收账款管理_公开课

培训受众:

销售总监、销售经理、销售人员、信用管理人员、财务管理人员等

课程收益:

（一）如何取得一个真实并永久的改变：始于一套有效的系统，并终于一个持续有效的方法，监控实施及其结果；
（二）如何利用赊销去完成更大的销售并留住客户；
（三）如何在销售最大化和风险最小化之间取得平衡；
（四）如何改变（面对）绩效考核中销售额与回款额的矛盾；
（五）如何降低赊销的成本、通过发放信用增加销售机会。

课程大纲

（一）中国的信用环境
1、案例分享：了解信用现状
2、信用管理的战略意义
3、信用管理流程
4、信用管理是公司的下一个利润增长点
（二）决策――信用双刃剑
1、信用的定义
2、赊销的成本与收益分析
3、“爱德华”法则的警示
4、若干分析工具演练
（三）信用分析
1、信用分析目标
2、客户信用风险因素分析
3、案例研讨：制定客户信用评估模型
4、信用额度管理
5、评分卡
（四）信用管理政策
1、信用管理政策
2、信用管理政策主要内容
3、如何制订信用管理政策
4、讨论：如何设置与组建信用管理部门
（五）应收账款管理与催收
1、造成A/R的内在原因分析
2、欠款客户的特征分析
3、符合中国国情的标准收款流程
4、系统收款法则
（六）成功企业经验分享
1、拜耳公司的十年中国信用管理成功之路
2、联想公司信用政策的探索
3、惠普与康柏的信用整合
4、搜狐的信用管理创新

培训师介绍

程广见：原德国拜耳销售总监
历任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监，America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理，后调至海外于加拿大分公司工作数年。拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在德国拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，在职期间公司销售额增长迅速，被评为拜耳集团中国地区成长最快速的合资企业。
从2000年开始，他为国内众多知名企业实施了内部培训、大型演讲及讲座，以出色的驾驭现场及与学员互动的能力，广受学员好评。曾多次被学员评为“最受欢迎的实战派讲师”、“金牌讲师”等。目前他专注于营销及销售领域的管理咨询和培训业务。是商战名家网主推专家。
主要课程：销售过程管理、销售技巧、渠道管理、整合营销、沟通技能等。

本课程名称： 新的利润增长点――信用管理与应收账款管理

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