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高效管理技能

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  • 开课时间:2009/05/13 09:00 已结束
  • 结束时间:2009/05/15 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 杨洪贺
  • 课程编号:56384
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

承担主管和管理职责的新任团队领导者、主管或经理。本课程也同样适用于有一定管理经验、但没有参加过正式管理培训的员工。

课程收益:

成功的领导者是通过整个团队的共同合作来取得成功的。本课程在介绍了高效管理全套技能基础上,将教授您如何把每位员工的潜能发挥到最大,使人尽其才。在课程中,您也将有机会充分评估自己的强项和弱项,与其他管理者分享经验,扩大视野,提高您的管理水平。

课程大纲

?明确您的业务目标,使用正确的标准,设定优先次序,与您的上级及下属在关键业绩指标上达成共识。
?进行各类有效面谈,充分准备,轻松面对招聘、纠错、辅导或评估面谈等任务。
?筹建、管理团队和部门,为获得最优业绩,选择和任命部门成员,以组建高效团队。
?灵活使用您的权威,通过案例分析,帮助您学习如何在不同的场景中,针对不同的员工,使用不同的权威类型。
?通过目标分析能帮助您明确员工是如何被激励的,对激励目标、奖励和消除负面因素达成一致。
?TACK公司的 STEM 沟通模型,学会辨别沟通中出现的问题,做一个积极的聆听者。
?处理负面情绪,鼓励您的团队,运用策略和战术,处理问题员工和麻烦的情况。
?进行纠偏式角色扮演面谈,了解“非正规纠偏式沟通”及“正式纪律处理”程序间的区别,并介绍一系列具有建设性、能够果断处理该类问题的方式。
?通过适当授权,克服您对于失去权利的恐惧,学习和培养授权中的掌控技巧。
?在课程结束前制定行动计划。

培训师介绍

于媛
于教授始终活跃在学术研究和企业管理咨询的两大领域,在企业管理、人力资源发展、学习型企业建设等领域拥有丰富经验。于教授曾分别任职于西门子西北代表处、台湾统一企业公司和新疆大学管理学院。后担任台湾浩洋企业集团的首席培训师和副总经理等职位。2004年,于教授作为高级培训顾问加盟TACK国际培训机构。于教授在培训课程和咨询服务中投入了极大的热忱。优秀的人际交流技巧,使她能够与学员及客户迅速有效地建立互利和牢固的关系。于教授热情友好的品性中融入了出色的职业风范,展现出她作为培训顾问的独特魅力。

本课程名称: 高效管理技能

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