《MTP-中层主管管理能力训练营（上）》_公开课

课程大纲

课程特色：

自1957年以来，MTP课程历经平均每五年修编一次，完整性最高，产业适行最强，是经得起时代考验的管理套装课程，素有“Mini MBA”之称。MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点就是完成了“知”、“行”合一的训练架构，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析和角色演练）和课程的实际操作指导，配合培训每两天培训后学员在工作中的实践以及培训中的期中测验、期末测验和行动计划表；实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

培训内容：

MTP-中层主管管理能力训练营（上）

一、管理的基础与原则：

系统架构：
管理思路：
管理方法：
管理工具：

R1) 管理的基础

R2) 组织经营的原则

R3) 管理基准与绩效KPI设定
管理的目的在于持续达成组织目标

组织经营的四原则

自我支配原则
科学的方法

对待上司的方法

控制幅度

授权的要领

工作绩效指标的设定
管理者自我检讨表（培训前测与后测）

二、工作的改善与革新

系统架构：
管理思路：
管理方法：
管理工具：

R4) 问题意识与创造力

R5) 组织的检讨与改善

R6) 工作的培育改善

R7) 工作方法与流程的改善
持续地消除阻碍创造力发挥的因素

组织检讨的五个要点

5W1H基本构想

忙点就是改善点
激发创造力要诀

各种创造力开发技巧

激励部署的方法

职务分配的技巧

改善程序与手法
功能组织图

组织部门现况查核表

作业表、岗位表、职务分配表

各种分析工具

MTP-中层主管管理能力训练营（中）

三、业务的管理

系统架构：
管理思路：
管理方法：
管理工具：

R8) 计划

R9) 命令

R10) 控制

R11)协调沟通

R12) 会议的有效运用
自我计划

命令支配原则

工作分配三要件

自我命令

会议三要素
计划制定五步骤

五种命令下达的方法

创造共识的沟通技巧

自我控制

主持会议的要诀
制定计划的查核要点

会议主持人查核表

会议讨论与自我评估表

四、部属的培育与启发

系统架构：
管理思路：
管理方法：
管理工具：

R13) 培育部属的概念

R14) 执行部属的培育
主管负有培育部属的责任

学习的主体在与部属

辅助学习的原则

学习型组织的塑造
部属培育的七的程序

制定培育方针

日常工作教导技巧

OJT的实施与导入

辅导部属提升自主管理

知识管理
工作资格条件表

在职培训预定表

部属培育计划表

迎接新进人员计划表

管理者部属培育检讨表

MTP-中层主管管理能力训练营（下）

五、团队建立信赖关系

系统架构：
管理思路：
管理方法：
管理工具：

R15) 人类行为的理解

R16) 良好态度的启发

R17) 认识问题的处理

R18) 高综效的团队建立
部属也是人

行为的图解

管理部属的需求不满

态度的特点

团队的特质与类型
问题员工的处理

强化部属的压力管理

人事问题处理八个步骤

激活团队的士气
管理的反思

（领导干部态度检核表）

认识问题处理表

六、管理的展开

系统架构：
管理思路：
管理方法：
管理工具：

R19) 领导

R20) 管理的展开与整合
领导四形态

因应组织发展阶

段需求的相应领导方式
掌握有效的领导要件

应变领导艺术

自我改善与提升的行动方案
课后应用行动计划表

心得报告表

个案撰写表

培训师介绍

胡老师

拥有20年的经营管理与人力资源管理经验，快速消费品、流通连锁、建筑房产的从业背景，曾任统一企业(食品饮料、便利商店)管理部课长和润泰集团(建设、纺织、金融、大润发)人力资源处经理，主攻课程：

人力资源管理

l 职务说明书

l 组织分析诊断

l 绩效评核制度

l 组织策略与人资管理

人力资源发展

l 组织策略与人力资源发展

l 培训体系建立

l 能力盘点

l 年度培训计划

l 讲师团培训

l 课程开发

l 教材发展

接受过胡老师培训的企业：北京当代房地产开发、润泰集团(建设)、上海建国亚洲集团、 SGS 集团、家乐福、永乐生活电器、柯达、统一超商、大润发、震旦流通、双鹤集团、Acer 宏基、 BenQ 明基、中国移动、南京熊猫移动、普杨科技、英业达、福州新大陆计算机公司、仁宝计算机、仁宝电子、英业达、广达、宏科、宏茂微电子、LG 乐金广电、格力空调、英商吉百利、广州美林基业、统一企业、润泰纺织、元家企业、中原造像、安泰人寿、荷银光华投信、华南产物保险、大丰有线电视、 MTV 音乐电视台、上海展盟

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