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本课程名称: 蓝海战略――韩永生(3月23日北大)
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课程大纲
? 学习提示:以前的成功和经验容易形成惯性思维,导入《蓝海战略》首先需要突破惯性和同质化的思维,重新认识战略本质,回归企业经营的原点,从一张白纸开始规划。
? 战略的本质--从根源解决企业内部的管理问题
? 企业的本质--更加有效的创造价值而实现共赢
? 蓝海的本质--把握引导客户需求实施价值创新
? 持续的本质--建立品牌让客户忠诚并防止竞争
第二步:从世界级企业的竞争,理解蓝海战略的本质
? 学习提示:价值创新是蓝海战略的基石,工程师走到了创造客户价值的最前线,新兴企业快速反应战略迅速冲击百年老店,从这些成功理解蓝海战略的本质。
? 价值创新的新思维--宝钢工程师可计算的客户价值
? 戴尔与IBM的价值之战--新兴企业如何冲击百年老店
? 戴尔公司内部体系的创新--优质的服务价值超越价格战
第三步:反复练习创新工具,掌握战略曲线描绘方法
? 学习提示:用最通俗的“打麻将”策略帮助你理解战略曲线操作方法,并反复研习案例开展练习,才能真正掌握自己动手的能力。同时要与客户取得沟通,让客户检验我们的创新。
? 战略工具模拟(1)--葡萄酒从高贵传统到简单有趣/星级宾馆的价值战
? 战略工具模拟(2)--没有明星和动物的马戏团/巴的价格,飞机的享受
? 检验战略创新--西门子新产品的客户体验管理
第四步:把握价值创新方向,从产品经营到客户经营
? 学习提示:掌握竞争要素变化的大方向,开展战略曲线创新,所有思考方法都应该从客户的角度着想,从产品经营转变为客户经营。
? 总结战略曲线的操作方法和中高咨询式内训组织实施模式
? 从外向内看--雅戈尔集团的蓝海转型和品牌策略
? 依文服饰--做男人的情人:客户经营的体验化和情感化
第五步:重建战略布局,跨越产业竞争的六条路径
? 学习提示:学习跨越产业竞争的六条路径和案例,根据企业的实际情况进行一对一的价值创新试验,组织中高层反复练习,最后形成公司统一的价值曲线。
? 结合跨越产业竞争的六个路径进行思考
? 研习六个重建市场边界的案例,启发思维和操作方法
? 企业导入《蓝海战略》规划的操作步骤和规划程序(一)
第六步:实施蓝海战略,让客户、股东,员工共赢
? 学习提示:不是细分客户,而是扩大客户群体;进行战略定价保证股东持续的价值;不是强制执行而是让员工懂得变革,让更多的人获得更大的价值。
? 扩大客户群体--把非客户转变成客户
? 企业导入《蓝海战略》规划的操作步骤和规划程序(二)
? 战略执行检验--客户购买过程体验和战略定价
培训师介绍
本课程名称: 蓝海战略――韩永生(3月23日北大)
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