危机反转力_公开课

培训受众:

企业老总、企业高层，HR总监（经理），市场总监（经理）、部门经理等

课程收益:

危机处理：以把问题解决，把危机化解，把冲突缓和为目标，注重危机的表象，提供的是“症状解”。

危机管理：以建立危机解决的机制与系统为目标，注重危机前预防和危机后的评估，瞄准危机后的“问题”，提供“根本解”。

危机反转：以利用危机，把危机转化为资源，创造价值与竞争优势为目标，瞄准危机后的“问题”，更加洞察危机中隐含的“机遇”，提供处理问题的“根本解”和创造价值的“反转策略

培训颁发证书:

包括培训费，教材费，结业证书，2天的午餐和茶点。

课程大纲

模块一：“危机新思维”

重新定义“危机”的现象与本质

新角度：“危机”的价值发现与机会创造

从战略高度看“危机”：危机是一种可利用的资源

危机的生命周期给我们的启发

风险问题管理与“由外及内”的思维方式

关注“危机”背后的“问题”

案例分析与讨论：不同的理念，不同的结果

模块二：“危机应对技术”

危机应对5S原则

企业危机应对的360度攻略

危机管理的6大体系

危机应对的5+1阶段及每个阶段的处理技巧

危机预防的根本：“问题管理”的模型及执行技巧

案例分析及工具练习

模块三：“危机利益链”

“危机”与利益相关者

“C假设”与危机利益相关者

“危机”状态下利益相关者的角色转换

“危机利益相关者”的权利/行为矩阵

“危机利益相关者”的权利/策略矩阵案例分析及工具练习

　
模块四：“危机传播流”

“危机”传播的特点与要素

“危机”传播模式及“危机”传播链

“危机”传播流――F假设

培训师介绍

[讲师介绍]（Daniel Wang）

王老师是“危机反转力”课程中文版的参与研发者之一，是中国管理类培训的知名专家，擅长领导力及思维沟通类课程。

王老师是美国领导力研究中心－情境领导®授权高级讲师，是西点军校认证的“西点领导力”讲师。他毕业于北京大学，并取得外交学院国际法硕士学位，八十年代留学美国，就读于美国东北大学法律、政策与社会研究中心，取得博士学位。.王老师是德波诺思维课程 “六顶思考帽”及 “情景领导力”的中国首批认证资格讲师。在十余年的企业管理实践中，王老师先后在美国、新加坡、台湾、香港、中国大陆等多家跨国公司中担任高级职务，其职能涉及进出口贸易、财务管理、工厂管理、营销及销售管理等… 熟悉各种不同领域和环境下的市场运作, 拥有丰富的管理经验.作为资深的管理顾问和培训师, 王老师先后为多家跨国公司和国内企业主讲了三百多场管理及专业技能培训的内训及公开课程，主题包括：企业中、高层管理、危机管理、、团队、沟通、项目管理、解决问题与决策等领域的技能…。

针对当前中国企业遇到经济危机的挑战，王老师收集了大量的案例，并发表了多篇应对危机的文章。他的研究侧重在如何使危机转化成机遇，变成可利用的资源。

王老师的授课风趣幽默，既有西方风格，又有中国特点；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。

王老师曾经培训过的部分公司：诺基亚、爱立信、ABB、IBM、施耐德电气、艾默生、通用电气、飞利浦、博世、欧姆龙、伊莱克斯、柯达公司、卡特彼勒、阿托菲纳、福斯、礼来化工、费森尤斯、吉百利、八喜冰淇淋、百威、可口可乐、威斯汀大酒店、星期五餐厅、沃尔玛、新闻集团、英国使馆、加拿大使馆、澳大利亚使馆、加拿大航空、空中客车、德尔福汽车系统、柳工集团、联想、北大方正、清华同方、中国移动通信、中国联通、大通证券、平安保险、SOHO 现代城、搜狐等等知名企业。

本课程名称： 危机反转力

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